Wir suchen derzeit außergewöhnliche, erfahrene virtuelle Assistenten mit Sitz in Lateinamerika, um unserem wachsenden Team beizutreten. Wenn Sie ein Multitasking-Experte sind, der Aufgaben mit der Leichtigkeit eines digitalen Nomaden erledigt und nur wenig Aufsicht benötigt, würden wir gerne von Ihnen hören. Diese Rolle erfordert Eigeninitiative und die Fähigkeit, Bedürfnisse vorauszusehen. Es handelt sich um eine befristete Position mit der Möglichkeit, sich in einen unbefristeten Vertrag zu verlängern.

Zu den Aufgaben können gehören:
– Administrative Unterstützung für mehrere Abteilungen
– Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden
– Verwaltung von Kalendern, Planung von Meetings und Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz
– Unterstützung bei der Erstellung von Dokumenten und Dateneingabe
– Durchführung von Recherchen und Weitergabe von Erkenntnissen nach Bedarf
– Effektive Kommunikation mit internationalen Teams
– Weitere Aufgaben je nach Kunde

Anforderungen:
– Erfahrung: Vorherige Erfahrung im Kundenservice, in der administrativen Unterstützung, als Executive Assistant oder im Beziehungsmanagement ist erforderlich
– Kommunikation: Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; die Fähigkeit, Kunden und Kolleginnen/Kollegen zu überzeugen, ist essenziell
– Technikaffinität: Erfahrung mit Tools für den Kundenservice (z. B. Zendesk oder Freshdesk) sowie mit Produktivitätssoftware (z. B. Google Workspace oder MS Office) ist von Vorteil
– Problemlösung: Lösungsorientierte Denkweise und Bereitschaft, kreativ zu denken
– Sorgfalt: Hohe Genauigkeit bei der Arbeit und in der Kundenkommunikation
– Verlässlichkeit: Verlässlich, fristorientiert und proaktiv im Informieren anderer
– Startup-Erfahrung ist ein großer Vorteil
– Flexibilität bei Planung und Verfügbarkeit während der US-Geschäftszeiten

Vorteile:
– Flexibles Remote-Arbeitsumfeld
– Werden Sie Teil eines inklusiven, kooperativen Teams und erhalten Sie die Chance, mit einigen der besten Unternehmen der Branche zu arbeiten

Bewerbung:
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben ein, in dem Sie erläutern, warum Sie eine großartige virtuelle Assistenz wären. Wir prüfen Ihre Bewerbung und kontaktieren Sie für ein Interview, wenn Ihre Qualifikationen zu unserem Bedarf passen.

Hinweis für Bewerber: Zur Berücksichtigung ist eine Videoaufnahme erforderlich.