Wir suchen eine erfahrene Doula, die es sich zur Leidenschaft macht, unsere Mitglieder während der Schwangerschaft sowie in der Zeit nach der Geburt (postpartum) zu informieren und zu begleiten. In dieser Rolle sollten Sie es gewohnt sein, in einem klinischen oder medizinischen Umfeld zu arbeiten—Sie sollten Freude daran haben, Teil eines Gesundheitsteams zu sein und, auch wenn Sie keine direkte klinische Versorgung leisten, effektiv mitzuarbeiten sowie sich an evidenzbasierte Standards der Betreuung in der Schwangerschaft und im Wochenbett zu halten.

Die Doula unterstützt zwei Programme:

1. Black Health Communities: Bereitstellung eigenständiger Unterstützungsangebote in der Schwangerschaft und im Wochenbett sowie Unterstützung bei der Navigation durch Leistungen/Versorgungsangebote durch zuständige Care Coordinator.

2. Care and Case Management: Zusammenarbeit mit einem interdisziplinären klinischen Team, um durch fortlaufende Aufklärung und longitudinale Begleitung während der Schwangerschaft und im Wochenbett kohärente Betreuungspläne zu unterstützen.

Ziel dieser Unterstützung und Bildung ist es, die Ergebnisse für alle Mitglieder zu verbessern. Diese Position umfasst fortlaufende strategische Impulse und Innovation, um regelmäßig zu prüfen, wie wir unsere Mitglieder am besten unterstützen und welche Wirkung wir erzielen. Beide Programme setzen sich dafür ein, den Standard der Gesundheitsversorgung für alle schwangeren Menschen anzuheben.

Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr PST

Aufgaben:
– Vermittlung kultursensibler Aufklärung und Unterstützung in der Schwangerschaft und im Wochenbett im Rahmen des etablierten Doula-Workflows per Telefon und Messaging.
– Unterstützung der Mitglieder und ihrer gewählten Betreuungs- und Entbindungspläne (z. B. OBGYN, CNM, Gruppen-Schwangerschaftsbetreuung/Centering, Entbindung im Krankenhaus, Geburtshaus, etc.).
– Begleitung der Mitglieder durch Gespräche zur Geburtsplanung, indem Sie Bildung anbieten und ihnen helfen, Fragen zur Interessenvertretung für Gespräche mit ihrem Betreuungsteam zu entwickeln.
– Zusammenarbeit mit Mitgliedern eines interdisziplinären Teams, um umfassende Unterstützung bereitzustellen.

Erforderliche Qualifikationen:
– Zertifizierung als Birth Doula bei einer der folgenden Organisationen: DONA International, CAPPA (Childbirth and Postpartum Professional Association), Childbirth International (CBI) oder International Childbirth Education Association (ICEA).
– 5+ Jahre Erfahrung als Doula.
– Fundierte Kenntnisse der aktuellen, evidenzbasierten geburtshilflichen Praxis, die von professionellen Organisationen festgelegt wurde, einschließlich ACOG und SMFM.
– Bereitschaft, traditionelle Doula-Unterstützung in ein reines Virtuell-Format anzupassen, um schwangere Patientinnen und Patienten zu erreichen, die keinen Zugang zu Doula-Betreuung haben.
– Erfahrung in der Unterstützung und Interessenvertretung für Mitglieder der Black Community, einschließlich Problemlösung in ihrem Sinne.
– Leidenschaft für die Interessenvertretung der Black Community.
– Sicherheit im Umgang mit Technologie sowie starke Fähigkeit, mehrere Computer- und medizinische Aufzeichnungssysteme zu nutzen.
– Erfahrung mit Remote-Arbeit.
– Fähigkeit, schnell Beziehungen zu Mitgliedern aufzubauen, durch Kommunikation nur über Audio/Telefon.
– Fähigkeit, effizient in einem schnelllebigen, volumenstarken Umfeld zu arbeiten, während Qualität und gutes Urteilsvermögen bei der Priorisierung gewahrt bleiben.
– Flexibilität und Komfort in einem sich rasch verändernden Umfeld.
– Strikte Einhaltung von Sicherheits- und HIPAA-Anforderungen, um die medizinischen Informationen der Patientinnen und Patienten zu schützen.
– Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
– Eigeninitiative mit Verantwortung für die eigene Arbeit und proaktives Vorgehen bei der Unterstützung anderer.

Bevorzugte Qualifikationen:
– Zusätzliche Zertifizierung als Postpartum Doula bei DONA International, CAPPA, CBI oder ICEA.
– Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Doula-Initiativen in einem Gesundheitsumfeld.
– Ausbildung und/oder zusätzliche Zertifizierung im Bereich Stillberatung und -aufklärung.
– Erfahrung mit Remote-Arbeit.
– Bachelor-Abschluss.
– Staatlich geprüfte/r Krankenschwester/Krankenpfleger (Registered Nurse).

Physische/mentale Anforderungen:
– Zuverlässige, regelmäßige Anwesenheit am zugewiesenen Arbeitsort.
– Fähigkeit, über längere Zeiträume sitzend zu arbeiten.
– Erfordert Auge-Hand-Koordination und manuelle Geschicklichkeit zum Bedienen einer Tastatur, eines Computers und anderer Büroausrüstung.
– Es sind keine schweren Hebetätigkeiten erforderlich; gelegentliche Belastung von etwa 20 lbs. kann nötig sein (z. B. Heben eines Computers/Laptops).
– Fähigkeit, professionell mit Führungskräften, Mitarbeitenden und Mitgliedern zu interagieren.

Vergütung: 22–29 $ pro Stunde

USA—Ziel-Spannen für das Basisgehalt von Neueinstellungen für diese Vollzeitposition:
– Zone A: 22,84–29,69 $ pro Stunde + Equity + Benefits
– Zone B: 26,27–34,15 $ pro Stunde + Equity + Benefits
– Zone C: 28,55–37,12 $ pro Stunde + Equity + Benefits
– Zone D: 29,69–38,60 $ pro Stunde + Equity + Benefits

Diese Spanne stellt die Mindest- und Höchstziele für Gehälter von Neueinstellungen dar. Included Health setzt sich dafür ein, transparente und faire Vergütung über geografische Zonen hinweg sicherzustellen. Das endgültige Einstiegsbasisgehalt hängt von jobbezogenen Faktoren ab, die für jede Kandidatin/jeden Kandidaten spezifisch sind—dazu können unter anderem Ausbildung, Training, Fähigkeiten, Anzahl und Tiefe der Erfahrung, Zertifizierungen und Lizenzen, geschäftliche Anforderungen, internes Peer-Equity, organisatorische Gesichtspunkte sowie die Ausrichtung an geografischen und Marktdaten zählen. Die Vergütungsspannen sind an die jeweiligen Marktbedingungen jeder Zone angepasst, damit Mitarbeitende eine faire und wettbewerbsfähige Bezahlung entsprechend Rolle und Standort erhalten. Ihr Recruiter kann Ihre Zuordnung zu Ihrer geografischen Zone auf Anfrage mitteilen.

Zusätzlich zum Basisgehalt kann das Vergütungspaket (je nach Rolle) Folgendes beinhalten:
– Remote-first-Kultur
– 401(k)-Sparplan über Fidelity
– Umfassende Absicherung im Bereich Kranken-, Seh- und Zahnversorgung über mehrere Tarifoptionen (einschließlich Disability Insurance)
– Included Health Telemedizin- und Care-Navigation-Produkte sowie -Services kostenlos für Mitarbeitende und Angehörige (z. B. Behavioral Health, Notfallversorgung/urgent care)
– Großzügiger Paid Time Off (PTO) und Discretionary Time Off (DTO)
– 12 Wochen Elternzeit zu 100 % bezahlt
– Family Building Benefit mit Fertilitätsabsicherung sowie bis zu 25.000 $ für finanzielle Unterstützung bei Leihmutterschaft und Adoption
– Compassionate Leave für Mitarbeitende, die eine fehlgeschlagene Schwangerschaft, Leihmutterschaft, Adoption oder eine Fertilitätsbehandlung erleben
– 11 bezahlte Feiertage plus ein zusätzlicher „floating“ bezahlter Feiertag
– Erstattung für Home-Office/Work-from-home, um Teamzusammenarbeit und eine effektive Arbeit im Home Office zu unterstützen
– 24 Stunden bezahlte Volunteer Time Off (VTO) pro Jahr, um sich bei gemeinnützigen Organisationen zu engagieren

Über Included Health:
Included Health ist ein neues Unternehmen im Gesundheitswesen, das integrierte virtuelle Versorgung und Navigation anbietet. Unsere Mission ist es, den Standard der Gesundheitsversorgung für alle zu erhöhen. Wir bauen Barrieren ab, um eine hochwertige Versorgung für jede Person in jeder Community bereitzustellen—unabhängig davon, wo sich die Person auf ihrer gesundheitlichen Reise befindet und welche Art von Versorgung sie benötigt, von akut bis chronisch und von psychischer bis körperlicher Versorgung. Wir bieten Mitgliedern Orientierung in der Versorgung, Interessenvertretung und Zugang zu personalisierter virtueller und vor Ort verfügbarer Versorgung für den Alltag und für akute Fälle, für die Grundversorgung, die psychische Gesundheit und für Spezialversorgung—alles inklusive. Mehr erfahren unter https://includedhealth.com.

Included Health ist ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit und berücksichtigt Bewerbungen ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Genetik oder jede andere Grundlage, die durch Bundes-, Landes- oder lokales Recht untersagt ist. Included Health berücksichtigt außerdem alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance.