**Ubicación:** Remoto — Trabaja desde cualquier lugar
**Tipo de puesto:** Tiempo completo o tiempo parcial
**Horario:** Horario flexible
### Sobre el puesto
Buscamos un **Agente de Reservas de Viajes** orientado al detalle y enfocado en el cliente para unirse a nuestro equipo de viajes remoto en expansión. En este rol, ayudarás a los clientes a planificar y reservar experiencias de viaje mientras brindas un excelente servicio al cliente desde la primera consulta hasta la finalización de su viaje.
Este es un puesto completamente remoto y es ideal para personas a quienes les gusta ayudar a los demás, son muy organizadas y prosperan en un entorno de trabajo desde casa flexible.
### Qué harás
– Ayudar a los clientes con reservas de viaje, incluidos cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes vacacionales
– Investigar destinos, precios y opciones de viaje para ajustarse a las necesidades del cliente
– Gestionar solicitudes de reserva, confirmaciones y actualizaciones del itinerario
– Brindar soporte profesional al cliente por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
– Mantener registros precisos de los clientes y los detalles de las reservas
– Compartir requisitos de viaje, políticas y documentación clave
– Construir relaciones a largo plazo con los clientes mediante un excelente servicio y seguimiento
### Qué buscamos
– Habilidades sólidas de comunicación y servicio al cliente
– Excelente organización y capacidad de gestión del tiempo
– Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
– Habilidades básicas de computación y rapidez para aprender sistemas de reservas
– Gran atención al detalle y mentalidad orientada a la resolución de problemas
– Un interés genuino por los viajes y por ayudar a las personas a planificar experiencias
### Deseable
– Experiencia previa en viajes, hospitalidad, reservas o servicio al cliente
– Experiencia en ventas o atención al cliente
– Familiaridad con plataformas de reservas en línea o sistemas CRM
### Lo que ofrecemos
– Entorno de trabajo 100% remoto
– Opciones de horario flexible
– Capacitación continua y desarrollo profesional
– Cultura de equipo de apoyo
– Oportunidades de crecimiento profesional en la industria de los viajes
### Cómo postular
Si estás listo para construir una carrera remota flexible en la industria de los viajes, nos encantaría saber de ti.
**Haz clic en el enlace a continuación para elegir un tipo de reunión y asistir a nuestra reunión informativa.** Las plazas son limitadas, así que por favor reserva tu sesión lo antes posible.
¡Esperamos conectar contigo!
https://calendly.com/hl124
To apply for this job, please visit the application page

