Olá eu sou a Juliana Noberto da CI&T

Escopo da Área:
– Implantação da estratégia de centralidade no cliente em todos os pilares de
Gente (contratação, upskling, reskilling, comunicação, cultura e modelo
operacional
– Aceleração ágil
– Conexão de OKRs estratégicos com os OKRs táticos

Responsável pelos Indicadores:
– Nivel de maturidade da Transformação
– Tempo de estabilização após mudança
– Melhoria de produtividade operacional

Responsabilidades:
-Definir a estratégia de transformação organizacional
-Garantir alinhamento entre estratégia e mudanças organizacionais
-Estruturar governança de transformação
-Apoiar liderança executiva na transformação
-Priorizar iniciativas de transformação no tempo
-Conduzir avaliação de impacto
-Desenvolver plano de change
-Monitorar adoção das iniciativas
-Avaliar modelo organizacional atual
-Propor ajustes estruturais no âmbito da estratégia transformacional
-Definir papeis e responsabilidades em conjunto com as diretorias e conduzir workshops para isso
-Estruturar e apoiar na implementação de modelos operacionais
-Apoiar a liderança no aspecto político e cultural da mudança garantindo alinhamento e gestão de stakeholder
-Apoiar desenvolvimento da liderança nos novos modelos transformacionais
-Monitorar indicadores culturais e de adoção da transformação

Entregáveis conectados:

– Framework de change organizacional
– Roadmap de transformação – alinhamento e execução
– Plano de change
– Modelos organizacionais conectados a estratégia de transformação (ex: Estrutura de Clientes no modelo operacional
ágil)
– Planos de comunicação e engajamento
– Relatórios de adoção e maturidade
– Liderança da governança de todas as ações da transformação