Rolle: Senior Technical Writer

Erfahrungsebene: 8–14 Jahre

Schichtzeiten: 13:00 bis 22:00 Uhr IST

Schichttage: Sonntag bis Donnerstag

Rollenübersicht

Erstellen Sie präzise CMP-Dokumentation, die für Entwickler und Operatoren leicht nutzbar ist – mit API-Spezifikationen, Runbooks, Onboarding-Materialien und ADRs – und unter Einhaltung der Docs-as-Code-Praktiken.

Hauptverantwortlichkeiten

· Pflegen Sie API-Dokumentation (OpenAPI), SDK-Beispiele und Nutzungshandbücher.

· Dokumentieren Sie Systemarchitektur, ADRs und operative Playbooks/Runbooks.

· Schreiben Sie Release Notes und UI-Anleitungen; stellen Sie Dokumentationsstandards und Versionierung sicher.

Erforderliche Fähigkeiten

· Technisches Schreiben für Entwicklerplattformen mit Markdown und Docs-as-Code.

· Fähigkeit, Code zu lesen (Python/TypeScript) und API-Verträge zu verstehen.

· Kenntnisse in Betrieb privater Clouds, einschließlich IaaS/PaaS/DBaaS, Networking sowie IAM/PAM.

· Erfahrung in der Dokumentation operativer Verfahren für PostgreSQL/MS SQL.

KPIs / Erfolgskennzahlen

Messen Sie den Erfolg anhand der Vollständigkeit und Genauigkeit der Dokumentation, der verkürzten Einarbeitungszeit und einer geringeren Nachfrage nach Support.

Tools / Technologie

Markdown, MkDocs/Docusaurus, OpenAPI/Swagger, Mermaid/PlantUML, GitLab

Über Rackspace Technology

Wir sind Experten für Multi-Cloud-Lösungen. Wir kombinieren unsere Fähigkeiten mit führenden Technologien in den Bereichen Anwendungen, Daten und Sicherheit, um End-to-End-Lösungen bereitzustellen. Wir haben eine starke Erfolgsbilanz darin, Kunden anhand ihrer geschäftlichen Anforderungen zu beraten, skalierbare Lösungen zu entwerfen, aufzubauen und zu betreiben sowie ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit zu verbessern. Wir werden Jahr für Jahr von Fortune, Forbes und Glassdoor als großartiger Arbeitgeber ausgezeichnet und ziehen so außergewöhnliches Talent an und fördern es. Werden Sie Teil unserer Mission, Technologie zu nutzen, Kunden zu befähigen und das zu liefern, was als Nächstes kommt.

Mehr über Rackspace Technology

Auch wenn wir vielleicht unterschiedlich sind, verbinden sich Rackers durch einen gemeinsamen Zweck: dabei zu helfen, ein wertvolles Team aufzubauen und auf eine inspirierende Mission hinzuarbeiten. Wir bringen jeden Tag unsere authentischen Selbst in die Arbeit ein und sind der Überzeugung, dass vielfältige Perspektiven Innovation vorantreiben und uns dabei helfen, Kunden und Communities weltweit besser zu dienen. Wir ermutigen Sie, sich zu bewerben, und möchten Sie wissen lassen, dass wir gleiche Beschäftigungschancen bieten – unabhängig von Alter, Hautfarbe, Behinderung, Geschlechtsumwandlung/Identität oder Ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand bzw. Status als Ehe- oder eingetragener Lebenspartner, Schwangerschaft oder Mutterschaftsstatus, Militär- oder Veteranenstatus, Nationalität, ethnischer Herkunft, Rasse, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung oder jeder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft. Wenn Sie eine Behinderung haben oder besondere Anforderungen bestehen, die eine Anpassung erforderlich machen, informieren Sie uns bitte.