Représentant(e) du service client – Réservations d’hôtels (à distance)

À propos du poste : Aidez les clients à réserver, modifier et gérer des réservations d’hôtel tout en offrant un excellent service client—depuis votre bureau à domicile.

Responsabilités principales :
– Aider les clients à sélectionner et à réserver des hébergements hôteliers
– Fournir des informations sur les équipements, les prix et la disponibilité
– Gérer les mises à jour des réservations et tenir des dossiers détaillés et exacts
– Communiquer de façon professionnelle par téléphone, e-mail et messagerie

Qualifications :
– Excellentes compétences en communication et sens de l’hospitalité
– Professionnel(le), rigoureux(se) et autonome
– Compétences informatiques de base et accès Internet fiable
– Une expérience en service client ou dans l’hôtellerie est un plus

Ce que nous offrons :
– Horaires à distance flexibles
– Formation et accès aux outils de réservation
– Environnement d’équipe bienveillant
– Rémunération potentielle selon la performance
– Réductions et avantages liés aux voyages

45 000 $ – 70 000 $ par an