Important : Les candidats sélectionnés recevront une réponse dans les 24 heures. Étant donné que nous recevons de nombreuses candidatures, nous pouvons avancer avec d’autres profils si nous n’avons pas de retour dans un délai raisonnable.

Nous recrutons actuellement pour un poste de Réceptionniste à distance sur le long terme. Vos missions incluent répondre aux appels entrants, planifier des rendez-vous, apaiser et résoudre les plaintes, et effectuer des tâches administratives dans un environnement dynamique. Il s’agit d’un poste basé sur la performance : chaque appel est enregistré et régulièrement revu pour l’assurance qualité.

Si vous seriez davantage adapté à un poste mettant moins l’accent sur le travail vocal, nous proposons également des postes sans voix, avec une priorité plus forte pour les tâches administratives, selon la disponibilité et l’adéquation globale du profil.

Pour postuler : Copiez les questions ci-dessous, collez-les dans votre réponse et répondez à chacune d’elles en détail.

• Où êtes-vous actuellement situé aux Philippines ? Quelles solutions de secours avez-vous en place en cas de panne d’internet et de courant ?
• Veuillez joindre une capture d’écran de votre vitesse internet ainsi que quelques exemples de vos productions de travail précédentes.
• Veuillez soumettre deux courtes enregistrements vocaux. Le premier doit vous montrer en train de planifier un rendez-vous entre 19 h et 20 h pour un total de 60 $. Le second doit vous montrer comment vous gérez un double débit pour un massage de 90 minutes où le client voit deux paiements de 90 $ et demande un remboursement.
• Êtes-vous actuellement employé(e) ou impliqué(e) dans d’autres activités professionnelles, une entreprise, des projets freelance ou des activités génératrices de revenus ? Si oui, décrivez vos engagements actuels et votre disponibilité hebdomadaire typique.
• Pouvez-vous travailler un planning fixe de 7 jours, 6 heures par jour, selon le Central Standard Time (CST) ? Quel taux horaire ou mensuel attendez-vous, et quelle est votre date de démarrage en personne la plus proche possible si vous êtes embauché(e) ?
• Décrivez trois tâches professionnelles spécifiques que vous avez personnellement réalisées au moins 100 fois. Pour chacune, expliquez votre processus exact étape par étape, les outils ou systèmes utilisés, ainsi que le résultat ou la production typique.
• Si vous étiez embauché(e) aujourd’hui, quelles sont 3 tâches spécifiques que vous pourriez accomplir entièrement de votre côté au cours de votre première semaine ? Pour chacune, décrivez la tâche, les outils/logiciels impliqués, et à quoi ressemblerait une réalisation réussie.
• Quel est le volume de travail le plus important que vous ayez géré personnellement sur une journée ou une semaine ? Fournissez des chiffres précis et mesurables et expliquez brièvement la situation.
• Présentez-vous brièvement et expliquez les qualités, expériences, habitudes de travail ou réussites qui, selon vous, vous distinguent réellement des autres candidats pour ce poste.

Passez à Premium pour afficher le salaire et la rémunération pour tous les postes.

Lieu
Virginie,