Mitarbeiter im Kundenservice – Hotelreservierungen (Remote)

Über die Rolle: Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden dabei, Hotelreservierungen zu buchen, zu ändern und zu verwalten, und bieten Sie dabei exzellenten Kundenservice – von Ihrem Homeoffice aus.

Hauptaufgaben:
– Kundinnen und Kunden bei der Auswahl und Buchung von Hotelunterkünften unterstützen
– Informationen zu Ausstattung, Preisen und Verfügbarkeit bereitstellen
– Reservierungsänderungen bearbeiten und detaillierte, genaue Aufzeichnungen führen
– Professionelle Kommunikation per Telefon, E-Mail und Nachrichten

Qualifikationen:
– Starke Kommunikations- und Hospitality-Fähigkeiten
– Professionell, detailorientiert und eigenverantwortlich
– Grundkenntnisse im Umgang mit Computern sowie zuverlässiger Internetzugang
– Erfahrung im Kundenservice oder in der Hotellerie ist von Vorteil

Was wir bieten:
– Flexible Remote-Arbeitszeiten
– Schulungen sowie Zugang zu Buchungstools
– Unterstützendes Teamumfeld
– Verdienstmöglichkeiten abhängig von der Leistung
– Reise-Rabatte und weitere Vergünstigungen

45.000 € – 70.000 € pro Jahr