Sobre el puesto
Estamos ampliando nuestro equipo remoto y buscamos un/a Representante de Atención al Cliente para ayudar a los clientes con reservas de viajes, la coordinación de la reserva y la atención al cliente diaria.

Este puesto 100% remoto es ideal para alguien a quien le gusta ayudar a los demás, resolver problemas y trabajar en un entorno flexible, mientras adquiere experiencia valiosa en la industria de los viajes.

Apoyarás a los clientes desde su primera consulta hasta el final de su viaje, trabajando desde casa con capacitación estructurada y acompañamiento continuo.

Resumen rápido del puesto
– Puesto 100% remoto
– Opciones de horarios flexibles
– Capacitación incluida
– Atención al cliente y coordinación de reservas
– Exposición a la industria de viajes
– Entorno laboral remoto con enfoque en crecimiento profesional

Funciones
– Ayudar a los clientes a reservar cruceros, hoteles, resorts y paquetes vacacionales
– Brindar atención profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
– Gestionar confirmaciones de reservas, actualizaciones del itinerario y documentación de viaje
– Investigar destinos y opciones de viaje según las preferencias del cliente
– Mantener registros precisos de clientes y reservas
– Apoyar a los clientes antes, durante y después de sus viajes

Lo que buscamos
Puede que seas una gran opción si:
– Disfrutas ayudar a los demás y ofrecer un excelente servicio
– Te comunicas de manera clara y profesional
– Estás organizado/a y te motivas por tu cuenta mientras trabajas de forma remota
– Te sientes cómodo/a aprendiendo sistemas y herramientas en línea nuevas
– Valoras la flexibilidad, el crecimiento y la independencia

Tener experiencia previa en viajes es una ventaja, pero no es obligatorio. Te proporcionaremos capacitación completa y mentoría.

Compensación y beneficios
– Entorno de trabajo remoto flexible
– Pago según el rendimiento
– Capacitación continua y desarrollo profesional
– Cultura de equipo remoto de apoyo
– Oportunidades para avanzar en servicios de viaje
– Acceso a recursos de la industria y descuentos en viajes

Sobre nosotros
Somos una empresa de servicios de viajes remota enfocada en la planificación de vacaciones, la gestión de reservas y la coordinación de viajes para clientes. Nuestra misión es ofrecer experiencias excepcionales al cliente y, al mismo tiempo, brindar oportunidades de carrera remota flexibles para personas que desean un trabajo significativo desde cualquier lugar.

Nuestro equipo prospera en un entorno colaborativo y orientado al crecimiento que apoya tanto el desarrollo personal como el profesional.

Elegibilidad
Este puesto está disponible para residentes de países donde estamos autorizados a operar, incluidos:
Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, España, Italia, Países Bajos, Irlanda, México, Colombia, República Dominicana, Costa Rica, Brasil, Chile, Perú, Argentina, Jamaica, Bahamas, Barbados, Trinidad y Tobago y otras regiones seleccionadas.

Proceso de contratación
1. Postúlate a través de We Work Remotely
2. Los/as candidatos/as que cumplan los requisitos serán invitados/as a una sesión informativa virtual
3. Reunión final de incorporación e inscripción en la capacitación

Postula ahora
Si te interesa un puesto remoto que combine atención al cliente, flexibilidad y crecimiento en la industria de los viajes, te animamos a postular.

Esperamos poder conectar contigo.