Atualmente, estamos à procura de Assistentes Virtuais excepcionais e experientes baseados na América Latina para se juntarem à nossa equipe em crescimento. Se você é um especialista em multitarefas que consegue lidar com as atividades com a mesma facilidade de um nômade digital e que requer pouca supervisão, gostaríamos de ouvir de você. Esta função exige iniciativa e capacidade de antecipar necessidades. É uma posição temporária, com possibilidade de estender para um contrato permanente.

As responsabilidades podem incluir:
– Prestar suporte administrativo para vários departamentos
– Atender chamadas telefônicas de clientes recebidas
– Gerenciar calendários, agendar reuniões e cuidar da correspondência por e-mail
– Auxiliar na preparação de documentos e na inserção de dados
– Realizar pesquisas e compartilhar insights quando necessário
– Comunicar-se efetivamente com equipes internacionais
– Outras atividades, dependendo do cliente

Requisitos:
– Experiência: experiência prévia em suporte ao cliente, assistência administrativa, assistência executiva ou gestão de relacionamentos é obrigatória
– Comunicação: excelente comunicação verbal e escrita; é essencial conseguir engajar clientes e colegas
– Afinidade com tecnologia: experiência com ferramentas de suporte ao cliente (por exemplo, Zendesk ou Freshdesk) e softwares de produtividade (por exemplo, Google Workspace ou MS Office) é uma vantagem
– Resolução de problemas: mentalidade orientada a soluções e disposição para pensar de forma criativa
– Atenção aos detalhes: alta precisão no trabalho e nas interações com clientes
– Confiabilidade: responsável, orientado a prazos e proativo em manter os outros informados
– Experiência em startup é uma grande vantagem
– Flexibilidade com horários e disponibilidade durante o horário comercial dos EUA

Benefícios:
– Ambiente de trabalho remoto flexível
– Junte-se a uma equipe inclusiva e colaborativa e tenha a oportunidade de trabalhar com algumas das melhores empresas do setor

Para se candidatar:
Envie seu currículo e carta de apresentação explicando por que você seria uma ótima Assistente Virtual. Nós revisaremos sua candidatura e, se suas qualificações corresponderem às nossas necessidades, entraremos em contato para agendar uma entrevista.

Observação aos candidatos: é necessário um vídeo gravado para ser considerado.