Nous recherchons actuellement des assistantes virtuelles exceptionnelles et expérimentées, basées en Amérique latine, pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Si vous êtes une experte du multitâche capable de gérer les tâches avec la facilité d’un nomade numérique et nécessitant peu de supervision, nous aimerions recevoir votre candidature. Ce poste exige de l’initiative et la capacité d’anticiper les besoins. Il s’agit d’un emploi temporaire, avec possibilité de prolongation en contrat permanent.

Les responsabilités peuvent inclure :
– Fournir un soutien administratif à plusieurs départements
– Répondre aux appels téléphoniques entrants des clients
– Gérer les calendriers, planifier des réunions et traiter la correspondance par e-mail
– Aider à la préparation de documents et à la saisie de données
– Mener des recherches et partager des informations selon les besoins
– Communiquer efficacement avec des équipes internationales
– Autres missions selon le client

Exigences :
– Expérience : une expérience préalable en support client, assistance administrative, assistance à des dirigeants ou gestion de relations est requise
– Communication : d’excellentes compétences en communication orale et écrite ; la capacité à interagir avec les clients et les collègues est essentielle
– Aisance technique : une expérience avec des outils de support client (par ex. Zendesk ou Freshdesk) et des logiciels de productivité (par ex. Google Workspace ou MS Office) est un plus
– Résolution de problèmes : une mentalité orientée solutions et la volonté de réfléchir de manière créative
– Sens du détail : une grande précision dans le travail et les interactions avec les clients
– Fiabilité : une personne fiable, orientée délais, proactive dans l’information des autres
– L’expérience dans une startup est un atout majeur
– Flexibilité concernant les horaires et disponibilité pendant les heures de travail américaines

Avantages :
– Un environnement de travail à distance flexible
– Intégrer une équipe inclusive et collaborative et avoir l’opportunité de travailler avec certaines des meilleures entreprises du secteur

Pour postuler :
Veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation expliquant pourquoi vous seriez une excellente assistante virtuelle. Nous examinerons votre candidature et, si vos qualifications correspondent à nos besoins, nous vous contacterons pour planifier un entretien.

Note aux candidats : une vidéo d’enregistrement est requise pour être pris en considération.