ملخص الوظيفة:

في شركة Included Health، نُعيد تعريف الرعاية الصحية لضمان تمكّن الجميع من الوصول إلى رعاية عالية الجودة. تؤدي فرق الجودة السريرية والسلامة دورًا محوريًا في تحقيق هذه المهمة.

نبحث عن طبيب للانضمام إلى Included Health والمساعدة في رفع مستوى الرعاية الصحية. تتمحور هذه الوظيفة حول ضمان جودة الذكاء الاصطناعي في المجال السريري والإشراف عليه، إضافة إلى مسؤوليات أساسية متعلقة بالجودة السريرية وسلامة المرضى. ستقود و/أو تدعم حوكمة أدوات الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة (AI/LLM والتحقق منها ومراقبتها. كما ستدعم عمليات الجودة بما يتوافق مع URAC/NCQA عبر نماذج الرعاية الافتراضية والهجينة لدينا. تُرفع هذه الوظيفة إلى ضابط سلامة المرضى ضمن فريق الجودة السريرية.

المسؤوليات

• التحقق من صحة أدوات الذكاء الاصطناعي السريرية وتعزيز نماذج اللغة الكبيرة
  • قيادة التحقق قبل النشر.
  • إعداد بطاقات النماذج/مستندات الشفافية (الغرض المقصود، القيود، المراقبة، آلية الرجوع للخلف).
  • التعاون في جودة البيانات (المصدر/المنشأ، مدى تمثيل البيانات، وتيرة التحديث، الخصوصية).
  • تطوير مجموعات بيانات تقييم لنماذج اللغة الكبيرة ومعايير “الذهب”؛ إجراء فرق اختبار سريرية حمراء (Red Teams) وتجارب اختبار الأوامر (Prompt Testing)؛ تحسين الأوامر والضوابط الحامية؛ وتقييم دقة تطبيق RAG.
• تمكين الاستخدام السريري ضمن حلقة التدخل (Clinical-in-the-loop)
  • تدريب الأطباء على الإشراف على أدوات الذكاء الاصطناعي والنظر في الاستثناءات واتخاذ القرار؛ إعداد إجراءات تشغيل قياسية/قوائم تحقق/عمليات تصعيد لاستخدام نماذج اللغة الكبيرة.
  • العمل مع فرق الهندسة والمنتج والأمن والامتثال والقانون وقادة خطوط الرعاية/الخدمات.
• حوكمة سياسة الذكاء الاصطناعي
  • إدارة حوكمة الذكاء الاصطناعي السريري (الأخلاقيات والسلامة والتنظيم والخصوصية وإدارة التغييرات والتوثيق) بالشراكة مع ضابط سلامة المرضى.
  • تحديد معايير الاستخدام السريري وضمانات التدخل البشري ضمن الحلقة.
  • الحفاظ على وثائق الحوكمة (الميثاق وإجراءات التشغيل القياسية وسجلات القرارات) ودعم الجاهزية للتدقيق.
• الجودة وسلامة المرضى
  • دعم ضمان الجودة السريري، والجهود المرتبطة بـ URAC/NCQA، وإدارة السياسات/المعايير/الروبرك.
  • قيادة و/أو المشاركة في رصد الأحداث وتحليل الأسباب الجذرية (RCA/FMEA) وخطط المعالجة والوقاية (CAPA)؛ وتقديم التثقيف (التطوير المهني CME/CE والتدريب الموجّه).
  • دعم عمليات تدقيق العملاء/الدافعين وطلبات تقديم العروض (RFPs) ومقاييس VBC (مثل HEDIS وMIPS) وتنفيذها والتصعيد، بما في ذلك الشكاوى والاستئنافات.
  • قيادة و/أو دعم العمل متعدد التخصصات لتحليل بيانات أداء الجودة السريرية وتحديد فرص التحسين وتطبيق رؤى الرعاية القائمة على القيمة لتحسين تصميم خطط الصحة—من خلال تحسين النتائج وتجربة الأعضاء وكفاءة التكلفة.
  • إجراء تقييمات مستمرة للخدمات السريرية، باستخدام التحسين المستمر والأساليب القائمة على الأدلة لضمان فعالية الخدمات ونتائج قابلة للقياس للمرضى ومواءمتها مع معايير الجودة التنظيمية.

المؤهلات

• المطلوب
  • طبيب/دكتوراه في الطب (MD/DO) مع ترخيص ساري وغير مقيد.
  • 3 سنوات أو أكثر من الخبرة السريرية؛ و2 سنة أو أكثر في مجال جودة الرعاية أو سلامة المرضى أو العمليات السريرية.
  • خبرة في مراجعة مخرجات نماذج اللغة الكبيرة سريريًا؛ وبناء مجموعات بيانات التقييم؛ وإجراء اختبارات فرق حمراء/اختبارات الأوامر؛ وتقييم RAG.
  • خبرة متقدمة في تحسين الجودة/سلامة المرضى (PDSA، Lean/Six Sigma، RCA/RCA2، FMEA، CAPA).
  • إلمام عملي بـ URAC وNCQA وCMS؛ ومعرفة بمؤشرات HEDIS وMIPS.
  • سجل مثبت في تحقيق نجاح ضمن مبادرات تحسين الجودة في نماذج الرعاية القائمة على القيمة.
  • خبرة في الشراكة مع فرق التحليلات/علوم البيانات، والقدرة على تفسير مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • مهارات توثيق قوية والقدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة.
• المفضل
  • خبرة في بناء وكلنة وتطوير وكلنة/نشر وتكرار نماذج عمل الذكاء الاصطناعي السريرية.
  • إتقان ذكاء الأعمال والتحليلات (مثل Tableau/Power BI؛ وSQL/إحصاء على مستوى أساسي).
  • خبرة في الرعاية الافتراضية/إرشاد مسار الرعاية والتدقيقات المؤسسية.
• الكفاءات الأساسية
  • حكم سريري قوي ونظرة منهجية للأنظمة.
  • انضباط تحليلي وتوثيق استثنائي.
  • القدرة على تحديد المخاطر المرتبطة بالرعاية المدعومة بالتقنية والتخفيف منها.
  • التدريب والتأثير عبر الفرق السريرية والتقنية.
  • القدرة على القيادة في ظل الغموض والعمل بشكل مستقل.
• أخرى
  • العمل عن بُعد كنهج أساسي؛ سفر محدود (نحو 10–15%).

الراتب:

نطاق هدف الراتب الأساسي لمرشحي التوظيف الجدد في الولايات المتحدة لهذه الوظيفة بدوام كامل هو:

• مرشحون من فئة MD: 188,270–288,048 + مكافأة + أسهم + مزايا

يعكس هذا النطاق الحد الأدنى والحد الأقصى لأهداف رواتب التوظيف الجديدة للمرشحين، بناءً على المنطقة الجغرافية (Zone) الخاصة بكل مرشح. تلتزم Included Health بممارسات تعويض شفافة وعادلة عبر مناطقها الجغرافية المختلفة.

يعتمد راتبك الأساسي عند بدء العمل على عوامل مرتبطة بالوظيفة ومحددة لكل مرشح، وقد تشمل: التعليم، والتدريب، والمهارات، وسنوات الخبرة وعمقها، والشهادات والترخيص، واحتياجاتنا، وإنصاف الزملاء داخليًا، والاعتبارات التنظيمية، ومدى فهمك للبيانات الجغرافية والسوقية. صُممت هياكل التعويضات ونطاقاتها بما يتناسب مع ظروف السوق في كل منطقة لضمان حصول جميع الموظفين على حزمة تعويض عادلة وقوية وفق دورهم وموقعهم. ويمكن لموظف التوظيف الخاص بك تزويدك بمنطقتك الجغرافية عند الطلب.

المزايا والبدلات:

إضافةً إلى تعويض تنافسي، قد تشمل الحزمة—بحسب طبيعة الدور—ما يلي وأكثر:

• ثقافة العمل عن بُعد كنهج أساسي.
• خطة ادخار 401(k) عبر Fidelity.
• تغطية شاملة للتأمين الطبي والرؤية والأسنان عبر عدة خيارات (بما في ذلك تأمين الإعاقة).
• إجازة مدفوعة الأجر (“PTO”) وإجازة تقديرية (“DTO”).
• إجازة أبوّة/أمومة لمدة 12 أسبوعًا بنسبة 100% مدفوعة الأجر.
• بناء الأسرة وإجازات التعاطف: تغطية الخصوبة، ومبلغ 25,000 دولار للتأجير البديل/التبنّي، وإجازة مدفوعة للعلاجات غير الناجحة أو التبنّي أو حالات الحمل.
• تعويض العمل من المنزل لدعم التعاون ضمن الفريق عند العمل من المكتب المنزلي.

سيقدم لك موظف التوظيف تفاصيل إضافية حول نطاق الراتب والمزايا خلال عملية التوظيف.

نبذة عن Included Health:

Included Health هي شركة رعاية صحية من نوع جديد تقدم رعاية افتراضية متكاملة وإرشادًا. مهمتنا هي رفع مستوى الرعاية الصحية للجميع. نزيل العوائق كي يتمكن كل فرد في كل مجتمع من الوصول إلى رعاية عالية الجودة—مهما كانت المرحلة التي يمر بها في رحلته الصحية أو نوع الرعاية التي يحتاجها، بدءًا من الرعاية الحادة إلى المزمنة ومن الرعاية السلوكية إلى الرعاية الجسدية. نوفّر لأعضائنا إرشادًا للرعاية والدعوة وإتاحة الوصول إلى رعاية افتراضية وشخصية مصممة خصيصًا للاحتياجات اليومية والاستعجالية، والرعاية الأولية، والصحة السلوكية، والرعاية المتخصصة. كل ذلك مُدرج ضمن الخدمة. تعرّف أكثر على: https://includedhealth.com

تعد Included Health جهة عمل تكافؤ فرص وتدرس طلبات التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو أي أساس آخر محظور بموجب القوانين الفيدرالية أو قوانين الولايات أو القوانين المحلية. كما تدرس Included Health المرشحين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال أو إدانة وفقًا لأمر سان فرانسيسكو لفرص عادلة (San Francisco Fair Chance Ordinance)، وأمر مقاطعة لوس أنجلوس لفرص عادلة (Los Angeles County Fair Chance Ordinance)، وقانون ولاية كاليفورنيا.