远程出行客户支持岗位

last updated May 4, 2026 18:53 UTC

HB Travels

HQ: Massachusetts

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关于该职位
我们正在扩展远程团队,现招聘客户支持代表,协助客户进行旅行预订、协调订票,并提供整体客户关怀。

该全远程岗位非常适合喜欢帮助他人、解决问题,并能在灵活的工作环境中积累宝贵旅行行业经验的人。

你将从客户的首次咨询到旅程结束全程支持他们,在家办公,并接受有体系的培训与持续指导。

快速职位概览
• 全远程岗位
• 灵活的排班选择
• 提供培训
• 客户支持与订票协调
• 了解旅行行业
• 以成长为导向的远程工作环境

你的工作内容
• 帮助客户预订邮轮、酒店、度假村及度假套餐
• 通过电话、电子邮件和线上平台提供专业支持
• 处理预订确认、行程更新与旅行相关文件
• 根据客户偏好调研目的地与旅行选项
• 维护准确的客户与预订记录
• 协助客户在出行前、出行中及出行后

我们希望你具备
如果你:
• 喜欢帮助他人,并能提供优质服务
• 沟通清晰、专业得体
• 远程工作时条理清楚、积极主动
• 乐于学习新的系统与线上工具
• 重视灵活性、成长与自主性

有以往旅行相关经验会加分,但并非必须。我们提供完整培训与导师指导。

薪酬与福利
• 灵活的远程工作环境
• 绩效驱动的薪酬
• 持续培训与发展机会
• 友好支持型的远程团队文化
• 在旅行服务领域的晋升机会
• 享有行业资源及旅行折扣

关于我们
我们是一家远程旅行服务公司,专注于度假策划、预订管理与客户旅行协调。我们的目标是在提供灵活远程职业机会的同时,为客户带来卓越的体验,让任何身处何地的人都能获得富有意义的工作。

我们的团队在协作、以成长为导向的环境中茁壮发展,并支持个人与职业发展。

资格要求
本岗位面向我们获许可可运营的国家/地区居民,包括:
美国、英国、澳大利亚、新西兰、法国、德国、西班牙、意大利、荷兰、爱尔兰、墨西哥、哥伦比亚、多米尼加共和国、哥斯达黎加、巴西、智利、秘鲁、阿根廷、牙买加、巴哈马、巴巴多斯、特立尼达和多巴哥,以及其他部分地区。

招聘流程
1. 通过 We Work Remotely 申请
2. 符合条件的候选人将受邀参加线上信息说明会
3. 进行最终入职沟通并完成培训报名

立即申请
如果你对将客户支持、灵活性与旅行行业成长结合在一起的远程岗位感兴趣,欢迎申请。

期待与你取得联系。

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