**职位概述：**
在 Included Health，我们正在重新构想医疗服务，使每个人都能获得高质量的医疗护理。我们的临床质量与患者安全团队在实现这一目标中发挥着核心作用。

我们正在寻找一名医生加入 Included Health，帮助提升医疗服务交付的标准。该岗位确保临床 AI 的质量得到维持，并提供监督，同时承担临床质量与患者安全方面的核心职责。你将主导并/或支持对 AI/LLM 工具的治理、验证与监测。你还将协助在我们的线上与线上线下结合的照护模式中开展与 URAC-/NCQA 对齐的质量流程。本岗位向临床质量团队的患者安全官员汇报。

**职责**
– **验证临床 AI 工具并改进 LLM**
– 在上线前主导验证。
– 编写模型卡/透明度文档（预期用途、局限性、监测、回滚）。
– 参与数据质量工作（数据来源、代表性、更新频率、隐私）。
– 开发 LLM 评估数据集与“金标准”；开展临床红队与提示测试；优化提示与安全措施；评估 RAG 的忠实性。

– **落实“临床在环”**
– 培训临床人员以监测 AI 工具并做出例外决策；为 LLM 使用制定 SOP/检查清单/升级流程。
– 与工程与产品、安全、合规、法务以及领导层在所有照护/绩效领域协作。

– **AI 治理与政策**
– 与患者安全官员合作，指导临床 AI 的治理（伦理、安全、监管、隐私、变更控制与文档）。
– 使用“人类在环”机制，定义临床部署标准与防护措施。
– 维护治理文档（章程、SOP、决策记录），并支持审计准备。

– **质量与患者安全**
– 支持临床 QA、与 URAC/NCQA 相关的举措，并监测政策/标准/评分。
– 主导并/或参与事件检测，开展根因分析（RCA/FMEA），并实施 CAPA；提供培训（CME/CE 与定向培训）。
– 支持客户与支付方审计、RFP、VBC 指标（HEDIS、MIPS）、实施与升级工作——包括投诉与申诉。
– 发起并/或支持跨学科工作，分析临床质量绩效数据，识别改进机会，并将价值型医疗的经验应用于提升方案设计，目标是优化结局、改善会员体验并提高成本效率。
– 持续评估临床绩效，并运用持续改进流程与循证方法，确保有效照护、可衡量的患者结局，以及与组织质量标准的一致性。

**任职资格**
– **必备**
– MD/DO，且持有有效且无限制执照。
– 3 年以上临床实践经验；2 年以上质量、患者安全或临床运营相关经验。
– 有临床审阅 LLM 输出的经验；构建评估数据集；开展红队/提示测试；并评估 RAG。
– 在 QI/患者安全方面具备深厚专业知识（PDSA、精益/六西格玛、RCA/RCA2、FMEA、CAPA）。
– 熟悉 URAC、NCQA 与 CMS；了解 HEDIS/MIPS。
– 在价值型医疗模式下推动质量改进的业绩记录。
– 有与分析/数据科学团队合作的经验；能够解读相关绩效指标。
– 具备出色的文档能力，并能与利益相关方进行沟通。

– **优先**
– 具备构建、推出并持续迭代改进临床 AI 代理的经验。
– 具备商业智能与分析能力（例如 Tableau/Power BI；基础 SQL/统计）。
– 有线上照护/护理导航经验以及企业审计经验。

– **核心能力**
– 强大的临床判断力与系统思维。
– 分析严谨；文档能力出色。
– 能够识别并降低技术赋能照护中的风险。
– 能够在临床与技术团队之间进行指导与影响。
– 能在不确定环境中主导工作并独立开展工作。

– **其他**
– 以远程为主；差旅有限（约 10%–15%）。

**薪酬：**
该全职岗位在美国的新员工目标基础薪资区间为：

– MD 候选人：188,270–288,048 美元 + 奖金 + 股权 + 福利

该区间反映了面向新入职员工的目标基础薪资的最低与最高金额——具体取决于个人所在的地理“区域”。Included Health 致力于在不同地理区域内实行透明且公平的薪酬实践。

你的起始基础薪资将取决于与特定岗位及每位候选人相关的因素。这些因素可能包括（但不限于）：教育背景、培训情况、技能、从业年限与经验深度、认证与执照、我们的招聘需求、内部薪酬匹配、组织层面的考量，以及你对地理与市场数据的理解。薪酬结构与区间可能会根据各区域的市场状况进行调整，以确保所有员工——基于其岗位与所在地——都能获得公平且有竞争力的薪酬待遇。应聘团队可在你提出要求时告知你的地理区域。

**福利与待遇：**
除具有竞争力的薪酬外，具体福利可能因岗位而异，可能包括以下内容：
– 以远程为主的文化
– 通过 Fidelity 提供 401(k) 储蓄计划
– 多种选择下的全面医疗、视力与牙科保障（包括残疾保险）
– 带薪休假（“PTO”）及额外的自主休假（“DTO”）
– 12 周全薪育儿假
– 家庭建设与照护/休假：生育保障、用于代孕/收养的 25,000 美元，以及针对未成功治疗、收养或怀孕的带薪时间
– 住房办公补贴，以支持在家协作办公

在招聘流程中，你的应聘团队将提供关于薪资区间与福利的更多细节。

**关于 Included Health：**
Included Health 是一家全新的医疗公司，提供一体化的线上照护与导航服务。我们的使命是为所有人提升医疗服务标准。我们消除障碍，让人们无论身处何地、在健康旅程的哪个阶段、以及需要何种类型的照护（从急性到慢性，从行为健康到身体健康），都能获得高质量的医疗护理。我们通过照护指导与倡导支持会员，并提供个性化的线上与线下照护服务，满足日常与紧急需求——包括全科/基础医疗、心理/行为健康与专科护理。以上均包含在服务中。更多信息请访问：https://includedhealth.com 。

Included Health 是平等机会雇主，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍、年龄、残疾、遗传特征或任何其他受联邦、州或地方法律禁止的依据，均会评估应聘申请。Included Health 也会根据旧金山《公平机会条例》、洛杉矶县《公平机会条例》以及加州法律，审考虑有被捕/定罪记录的合格申请者。