客户服务代表——酒店预订(远程)
岗位职责:在舒适的居家办公环境中提供卓越的客户服务,协助客户预订、修改和管理酒店预订。
主要职责:
– 协助客户选择并预订酒店住宿
– 提供关于设施、价格和房态的相关信息
– 处理预订变更,并确保记录准确无误
– 通过电话、电子邮件和即时消息以专业方式进行沟通
任职资格:
– 良好的沟通能力和服务意识
– 职业素养强、注重细节、积极主动
– 基本的电脑操作能力以及稳定可靠的网络连接
– 有客户服务或酒店行业经验者优先
我们提供:
– 灵活的远程工作时间安排
– 培训以及访问预订工具
– 团队支持性的工作环境
– 根据绩效提升的收入潜力
– 旅行折扣及额外福利
年薪:45,000 – 70,000 美元
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