معلومات عنا
نساعد الأفراد والأزواج والعائلات على تحويل إجازاتهم التي يحلمون بها إلى واقع. سواء كانت رحلات استجمام إلى وجهات استوائية وعبّارات بحرية، أم رحلات جماعية واحتفالات بالمناسبات المميزة، فإننا نوفر تخطيطًا احترافيًا ودعمًا شخصيًا طوال تجربة السفر كاملة.
نظرة عامة على الوظيفة
نحن نبحث عن <strongمساعد عن بُعد موثوق به ودقيق يساهم في دعم سير عمل حجز الإجازات لدينا. ستعمل بشكل وثيق مع فريق تخطيط السفر لدينا للبحث عن الوجهات، وإعداد عروض السفر، وإدارة الحجوزات، ومساعدة العملاء في التواصل قبل الحجز وبعده. هذه الوظيفة عن بُعد بالكامل مناسبة تمامًا لمن يستمتع بتنظيم الأمور ودعم الآخرين والعمل مع فريق يركز على السفر.
المسؤوليات الرئيسية
المساعدة في البحث عن باقات الإجازات والتوصية بها، مثل المنتجعات والرحلات البحرية والإقامات
المساعدة في إعداد وإرسال عروض السفر والمقترحات
التعامل مع الحجوزات وتحديثها باستخدام أنظمة الموردين والوكالات
التواصل مع العملاء بشأن تفاصيل الحجوزات أو التغييرات أو الطلبات الخاصة
الحفاظ على سجلات كاملة ودقيقة للحجوزات وتواصل العملاء
متابعة العروض الترويجية للموردين وتحديثات الوجهات
العمل مع الفريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
المؤهلات
يُفضَّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة أو الدعم الإداري
اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات ممتازة لإدارة الوقت
مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي
القدرة على استخدام الأدوات والمنصات الإلكترونية (خبرة تقنية)
القدرة على العمل بشكل مستقل في وظيفة عن بُعد بالكامل
يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا على الأقل وأن يتوفر لديه جهاز كمبيوتر واتصال إنترنت موثوقان
اهتمام حقيقي بالسفر ومساعدة الآخرين على التخطيط لتجارب لا تُنسى
ما الذي نقدمه
بيئة عمل عن بُعد مرنة
تدريب وفرص مستمرة للنمو المهني
إتاحة أدوات تخطيط السفر والموارد الخاصة بمجال الصناعة
ثقافة فريق داعمة مع فرص للتقدم
فرص حوافز مرتبطة بالأداء ومزايا متعلقة بالسفر
بيئة العمل
هذه وظيفة عن بُعد بالكامل مع ساعات عمل مرنة. وهي مناسبة للأشخاص المنظمين والداعمين للحماس الذين يستمتعون بتنسيق السفر والتواصل مع العملاء.
قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات أو تحليل السِيَر الذاتية أو تقييم الردود لتحديد أية تناقضات محتملة أو إشارات تحقق في المواد المقدمة استنادًا إلى المعلومات المتاحة. تدعم هذه الأدوات فريق التوظيف لدينا، لكنها لا تُغني عن الحكم البشري. جميع قرارات التوظيف النهائية تُتخذ من قِبل أشخاص. لمزيد من التفاصيل حول كيفية التعامل مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا.
قم بالترقية إلى Premium لعرض الراتب والتعويضات لجميع الوظائف.
الموقع
نيويورك، نيويورك، الولايات المتحدة
To apply for this job, please visit the application page
