عمل عن بُعد بالكامل | جدول مرن | تدريب مقدم
نحن نُوظّف ممثل دعم عملاء عن بُعد لمساعدة العملاء في حجوزات السفر، وتنسيق الحجوزات، وخدمة العملاء.
في هذه الوظيفة، ستساعد العملاء على تخطيط وإدارة تجارب السفر أثناء العمل عن بُعد ضمن بيئة مرنة تركز على النمو.
إذا كنت تستمتع بمساعدة الآخرين، والبقاء منظّمًا، والقدرة على العمل بشكل مستقل، فإن هذا الدور يمنحك فرصة لبناء مهارات مهنية عن بُعد في قطاع خدمات السفر.
ملخص سريع للوظيفة
- وظيفة عن بُعد بنسبة 100%
- جدولة مرنة
- دعم العملاء وتنسيق الحجوزات
- تدريب وإرشاد مقدمين
- خبرة في قطاع السفر
- فريق عن بُعد يركز على النمو
المسؤوليات الرئيسية
- مساعدة العملاء في الحجوزات المتعلقة بالسفر، بما في ذلك الرحلات البحرية والفنادق والمنتجعات وباقات العطلات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الإلكترونية
- إدارة تأكيدات الحجز وتحديث مسار الرحلة وإصدار/مراجعة وثائق السفر
- البحث عن خيارات السفر وتفاصيل الوجهات
- الحفاظ على سجلات الحجوزات والعملاء بدقة
- تقديم الدعم قبل السفر وأثناءه وبعده
المؤهلات
- مهارات تواصل قوية وخبرة في خدمة العملاء
- حماس ذاتي والقدرة على العمل عن بُعد بشكل مريح
- تنظيم عالٍ مع اهتمام قوي بالتفاصيل
- الاستعداد لتعلم أدوات وإجراءات جديدة
- اتجاه إيجابي وحلّي يركز على إيجاد حلول
تُعد خبرة سابقة في مجال السفر ميزة إضافية، لكنها ليست شرطًا. نحن نوفر تدريبًا كاملاً ودعمًا مستمرًا.
التعويض والمزايا
- بيئة عمل عن بُعد مرنة
- تعويض قائم على الأداء
- نطاق أرباح نموذجي: 1,000 – 6,000 دولار+ شهريًا، بناءً على النشاط وحجم العملاء والمشاركة
- تدريب مهني مستمر وإرشاد
- فرص للتقدم وتطوير القيادة
- إتاحة موارد قطاع السفر والخصومات
نبذة عنا
نحن شركة خدمات سفر عن بُعد نركز على تخطيط الإجازات وإدارة الحجوزات وتنسيق سفر العملاء. يدعم فريقنا العملاء في جميع أنحاء العالم، مع توفير فرص مهنية مرنة عن بُعد للأشخاص الذين يبحثون عن عمل ذي معنى يناسب أسلوب حياتهم.
نحن نُقدّر العمل الجماعي والتطوير المهني وتقديم تجارب استثنائية للعملاء.
شروط التقديم
يجب أن يقيم المتقدمون في الدول التي يُسمح لنا بالعمل فيها، وتشمل:
الولايات المتحدة • المملكة المتحدة • أستراليا • نيوزيلندا • فرنسا • ألمانيا • إسبانيا • إيطاليا • هولندا • أيرلندا • المكسيك • كولومبيا • جمهورية الدومينيكان • كوستاريكا • البرازيل • تشيلي • بيرو • الأرجنتين • جامايكا • جزر الباهاما • بربادوس • ترينيداد وتوباغو • ومنطقة/مناطق إضافية مختارة.
عملية التوظيف
- قدّم طلبك عبر We Work Remotely
- سيتم دعوة المرشحين المؤهلين إلى جلسة معلومات افتراضية
- محادثة التعارف النهائية والتسجيل في التدريب
قدّم اليوم
إذا كنت تبحث عن فرصة مرنة لدعم العملاء عن بُعد في قطاع السفر، فنحن نشجعك على التقديم ومعرفة المزيد.
To apply for this job, please visit the application page
