加入风格提醒(Style Alert),成为一名私人造型师!
你知道吗?时尚转售(Fashion Resale)是时尚领域增长最快的赛道?
我们是一家获得风险投资支持的时尚科技公司,致力于终结快时尚的循环并减少浪费。我们甄选最优质的二手设计师单品,并以“定制化”的方式交付给顾客——通过我们的私人造型师使用个性化短信进行沟通。
为实现这一目标,我们通过结合人类造型的最佳实践与软件的强大能力,攻克复杂的个性化难题。
结果是什么?以更实惠的价格为客户匹配到独一无二的设计师单品——并让高质量时尚拥有第二次生命,而不是被随意丢弃。
那么,这怎么运作?
当某位私人造型师发现一件独特的单品,可能正是客户会喜欢的款式时,会通过短信把它发给客户。客户可以回复“Buy(购买)”或“Pass(跳过)”,也可以提供反馈并请求特定单品。
一旦我们通过短信确认你的订单,商品会直接寄送到你手中。不再需要无休止地在网上浏览、在电商网站间筛选数小时,也无需一次又一次地重新输入支付信息。
我们的履约中心位于新泽西州,所有客户均在美国。
我们正在全球范围内招聘私人造型师,加入我们不断壮大的、全球分布的团队。该岗位为远程办公(太平洋时间上午9:00–下午5:00)。
理想候选人具备私人造型经验,善于使用技术,理解时尚与品牌,并热衷于帮助女性发展出卓越的个人风格。我们寻找的是积极主动的自我驱动型人才,能够良好管理时间,擅长搭配服装并具备敏锐的穿搭眼光,同时致力于环境可持续发展。
你将负责
- 使用我们的平台,为你所分配的客户根据其偏好与需求进行造型搭配
- 追踪并维护造型表现数据,以确保客户满意度
- 紧跟时尚趋势与产品知识,为客户提供可靠的参考资源
- 与客户进行简短的衣橱咨询 Zoom 通话,以更好地了解他们的需求与偏好
- 评估我们当前的客户造型流程,并基于日常互动与客户反馈提出改进建议
- 与客户建立牢固、可信的关系,让他们切实感受到服务带来的价值
你将使用的工具
- 我们的造型平台
- Slack
- Zoom
- Upwork
任职要求
- 具备私人造型经验(或在女性时尚领域的零售销售经验)
- 出色的沟通能力:能够通过短信与口头交流与客户互动并建立良好关系——必须能完全流利使用英语
- 能够通过理解身材类型、尺码、风格偏好、客户所在地区与年龄,服务各类客户并完成多样化造型
- 对设计师品牌及其产品有扎实的知识基础
- 以销售为导向的思维:通过倾听客户需求,并用你的造型推荐令客户惊喜来推动营收与留存
- 能够学习新的软件与系统,用于与客户沟通
- 可在排定的工作时间内每周提供 20–40 小时的支持,以满足客户需求
- 必须自备电脑
Apply info ->
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