酒店预订客户服务专员（远程）

岗位职责：
在家办公，为客户提供卓越的客户服务，协助其完成酒店预订、修改及管理。

主要工作内容：
– 协助客户选择并预订酒店住宿
– 提供设施、价格及房态方面的信息
– 处理预订变更，并保存详细且准确的记录
– 通过电话、电子邮件及即时消息进行专业沟通

任职资格：
– 具备良好的沟通能力与服务意识
– 职业素养高、注重细节，能够独立开展工作
– 具备基础的电脑操作能力，并拥有稳定的互联网连接
– 有客户服务或酒店行业相关经验者优先

我们提供：
– 灵活的远程工作时间
– 培训以及预订工具的使用权限
– 团队支持性的工作环境
– 根据绩效提供的收入机会
– 旅行折扣及其他福利

年薪 45,000 – 70,000 欧元