关于该岗位
Harney & Sons 自四十多年前起，在纽约州 Millerton 生产并销售优质茶。我们是一家家族企业，正在快速发展，并通过一个统一的 ERP 系统管理业务：包括茶叶生产与调配、直送门店的卡车配送、 Shopify 官网店铺，以及覆盖美国及海外的批发客户。

这个岗位处在整个业务的核心位置。你将使用 SAP Business One 搭建企业所依赖的流程、报表与工具；同时也会学习茶是如何调配、包装、装车并完成配送交付的。

这份工作中相当一部分是动手搭建。我们的系统必须相互通信——ERP、线上店铺，以及物流/配送系统；而将它们连接起来的自动化，需要具备编写底层查询与脚本的人，并且要能够证明这些自动化能够稳定可靠地运行。

你将直接向 ERP 与制造运营总监汇报。团队规模较小，因此你的工作将高度可见，你也会清晰感受到自己所构建的成果带来的影响。

你将负责
– 在 SAP Business One 中开发并维护流程，以支持并优化业务运作。
– 构建、测试并维护自动化工作流与集成，实现在 SAP Business One 与我们技术栈中的其他系统之间传递数据；同时编写这些集成所依赖的 SQL 与脚本。
– 持续验证查询、工作流、看板以及其他自动化，确保业务决策基于准确的信息。
– 分析运营数据以识别趋势并调查异常，然后清晰说明你的发现。
– 识别运营中的空白与摩擦点，并主动开发技术驱动的解决方案以改进流程。
– 创建报表与仪表盘，提升业务可视性，同时跟踪采用情况与终端用户使用情况。
– 培训终端用户，编写文档，并衡量采用率。
– 熟悉 Harney & Sons 的整体运营流程，覆盖生产、配送、电子商务与批发，以便在提交工单之前就能识别问题。
– 与外部实施顾问协作时，记录需求、跟踪交付物，并尽早标记进度延误风险。
– 提供清晰的进展更新，并向受你工作影响的部门做简报。

我们希望你具备
– 你喜欢把事情拆开理解它们如何运作——以及为何会失败。
– 你能在跨职能、协作型环境中茁壮成长。
– 你已经超越用电子表格解决复杂问题的阶段，并在合适时选择编写代码作为更好的方案。
– 你具备良好的沟通能力，能够用清晰、简明的方式解释技术概念。
– 你能把事情做完：小而稳的改进按时上线，比永远无法启动的大计划更重要。
– 你能够主动发现并处理错误与低效。
– 在没有测试之前，你不会完全信任自己的成果。你非常重视正确性，并关注数据安全。
– 计算机科学、信息系统、商业、会计、供应链或相关领域的学士学位——或同等的动手实践经验。

我们需要的技术能力
– SQL。 你能够编写连接与聚合查询、阅读他人的查询，并诊断为何结果集的行数不正确。你不需要成为数据库管理员。
– 脚本（最好是 Python）。 具备读取、修改与调试脚本的能力，能处理数据转换或调用 API；并且有主动从零编写脚本的意愿。
– API。 了解请求与响应的实际工作方式、认证机制、分页处理，以及当一次调用在批处理过程中失败会发生什么。
– 测试思维。 如果你搭建了会移动数据的功能，你就应当自动思考如何证明数据已被正确传输。

加分项（但非必需）
– ERP 相关经验。 任何系统经验都算：SAP Business One、NetSuite、Dynamics、Acumatica、Epicor，甚至包括你需要对仓库/会计系统进行大幅度定制的情况。
– 集成或工作流自动化平台。 任何低代码工具也可以：你能用可视化方式构建数据流，同时仍然需要编写业务逻辑与底层查询。
– SAP Business One Service Layer 或 DI API，或任何用于以编程方式读取与写入记录的 ERP API。
– 报表工具。 Power BI、Tableau 或类似工具。
– Crystal Reports 或 SAP Business One Query Manager。
– 制造业、食品与饮料、或配送相关经验，尤其是涉及批号（lot 代码）、保质期管理或可追溯性的经验。