🚀 想加入一支顶尖人才团队，在快速成长、高能量、创业型的环境中一展身手吗？

我们是一支小团队，致力于解决物业管理行业的重大挑战。自2013年起自筹资金创业，我们热衷于帮助小企业更轻松地成长、更高效地运营——通过在我们领域里提供领先的CRM。

**故事的长版本：**
回到Web 2.0的年代（*别老说我“下去吧”那套！*），LeadSimple的创始人从事线索生成业务，撮合房东与物业管理公司。创始人发现，线索买家在自然推进并顺利完成交易时会遇到许多困难，于是决定打造一款面向行业的CRM——很快，它就成为市场上的行业标配。快进到2020年，我们推出了一套流程与工作流套件，把我们客户企业的销售端能力延伸到其日常运营的核心。市场已做好准备，并给予强烈反馈，于是我们加大投入推动增长，同时扩展产品布局。

**我们希望你在入职前90天做到什么：**
– 了解客户生命周期中各部门的职责：销售、入职/交付、支持与产品。展示你对“销售到客户成功”的顺畅交接的实际理解与能力。
– 理解客户需求、痛点，以及促使他们使用产品的驱动因素。尽早识别流失风险，包括客户不匹配、交接无效以及产品体验薄弱。
– 打造具有吸引力、让客户“离不开”的产品体验，支持客户达成目标。以合作伙伴的角色，引导客户采用更高级的功能，帮助他们迈向更高的阶段。能够独立推动扩展，并主动寻找追加销售（upsell）机会。在90天结束时，扩展带来的收入应可衡量且可见。

**你的日常工作包括：**
– 处理流失并提升客户满意度
– 推动账户扩张并提高客户终身价值
– 与销售团队协作，理解客户需求
– 与入职团队协作，理解客户体验
– 在销售、入职与支持之间发挥桥梁作用
– 确保客户实现快速价值落地（time-to-value）
– 保持客户参与度，并让他们持续积极使用LeadSimple
– 为客户发声：把客户目标与更广泛的战略连接起来
– 为公司发声：帮助客户对即将到来的产品发布与更新产生期待

**福利：**
– 每月周五自由日
– 公司假期
– 带薪休假（在以上基础上）
– 每月医疗津贴
– 每年度假津贴
– 有趣且以结果为导向的环境，配备聪明、勤奋的团队
– 工作地点灵活
– 有使命驱动的公司，秉持以价值观为核心的文化

**请仅在你满足以下条件时申请：**
– 喜欢学习新技术
– 学习速度快
– 沟通清晰且高效
– 主动寻找解决方案
– 对结果承担责任
– 情绪成熟稳健
– 具备乐观、敢做的心态
– 自备网络连接与智能手机
– 有B2B SaaS经验（优先）

我们拥有一批出色的A级人才，正准备再加入更多同样优秀的人。有些候选人可能需要完成测评，并与不同团队成员进行多轮面试。我们会尽一切努力，把合适的人放进合适的岗位。

如果你相信自己能在这样的环境中茁壮成长，并为我们的客户带来真正的影响，我们很期待与你聊聊。

**备注：目前我们不接受来自加利福尼亚州、科罗拉多州或纽约州的申请。**

**总结一下……**
你可以在办公室做。
你也可以在家做。
我们真的不在乎。
只要大家知道就行👇
真正重要的是：
当事情变得艰难
当你被逼到墙角
我们能指望你做出正确选择吗？
判断、直觉或关怀——你怎么称呼都行，
我们把它叫作“对结果负责”，因为这才是真正的游戏。
站在客户这边，客户也会站在你这边。
如果你能做到这一点，
那我们就会是完美匹配。
欢迎加入我们的团队——让我们一起把出色的事情做出来。