Über Synapticure
Synapticure, gegründet von Patienten und Pflegepersonen, bietet über eine virtuelle Versorgungsplattform sofortigen Zugang zu erfahrenen Neurologen, innovativen Behandlungen und klinischen Studien sowie umfassende Koordinations- und Unterstützungsleistungen im Bereich Verhaltensgesundheit in allen 50 Bundesstaaten. In Zusammenarbeit mit Leistungserbringern und Gesundheitsplänen, einschließlich des neuen GUIDE-Demenzprogramms der CMS, setzt sich Synapticure dafür ein, das Leben von Millionen Menschen und Familien zu verbessern, die von neurodegenerativen Erkrankungen wie Alzheimer, Parkinson und ALS betroffen sind.

Die Rolle
Der Medizinische Assistent ist verantwortlich für das Einholen von medizinischen Unterlagen, das Ausfüllen von Formularen, die Koordination von Facharztüberweisungen, das Management von Vorabgenehmigungen, das virtuelle Begrüßen der Patienten vor ihren Neurologie-Terminen sowie weitere klinische und administrative Aufgaben im Rahmen der Tätigkeit eines Medizinischen Assistenten.

Aufgaben – Was Sie tun werden
• Einhaltung der HIPAA-Standards und Einsatz für Patienten und Familien gegenüber medizinischen Leistungserbringern, Abrechnungs- und Versicherungsteams und weiteren beteiligten Partnern.
• Sicherstellung hochwertiger Interaktionen mit Kunden und Partnern unter strikter Wahrung von Datenschutz und Vertraulichkeit.
• Befolgung standardisierter Verfahren, Qualitätsanforderungen und Dokumentationsprozesse zur Unterstützung von Effizienz und Wirksamkeit.
• Aufbau positiver und produktiver Beziehungen innerhalb des multidisziplinären Care-Coordination-Teams sowie in der gesamten Synapticure-Organisation, um ein reibungsloses und unterstützendes Patientenerlebnis zu gewährleisten.
• Zusammenarbeit mit internen Teams, um sicherzustellen, dass Synapticure nach außen gut repräsentiert wird.
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu medizinischen und gemeindebasierten Partnern.
• Selbstsichere und kompetente Kommunikation über das Unternehmen und seine Programme sowohl intern als auch extern.

Anforderungen – Was wir suchen
• Aktive Zertifizierung als Medizinischer Assistent
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Medizinischer Assistent

Bevorzugte Qualifikationen
• Erfahrung im Umgang mit und der Prüfung von medizinischen Unterlagen
• Erfahrung in einem Startup oder einem schnell wachsenden Unternehmen
• Erfahrung in der Koordination und Verwaltung von Überweisungen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Zweisprachigkeit in Englisch und Spanisch

Unsere Werte
Wir wurden von einem Patienten und einer Pflegeperson gegründet und arbeiten als Remote-First-Unternehmen. Unsere Werte leiten alles, was wir tun, und verbinden unser landesweites Team durch eine gemeinsame Identität:
• Unerschütterlicher Fokus auf Patienten und Pflegepersonen. Wir möchten jedem Patienten ein außergewöhnliches Erlebnis bieten und stellen ihre Bedürfnisse immer an erste Stelle.
• Die Menschlichkeit derjenigen ehren, die mit neurodegenerativen Erkrankungen leben. Inspiriert von unseren Gründern, Familien und persönlichen Erfahrungen begegnen wir unserer Arbeit mit Empathie, Mitgefühl, Freundlichkeit, Freude und vor allem Hoffnung.
• Neugierig bleiben und Verständnis suchen. Wir hören einander, unseren Partnern, unseren Patienten und ihren Pflegepersonen zu. Wir kommunizieren offen und authentisch und erkennen an, dass wir immer noch dazulernen können.
• Den Moment annehmen. Unsere Mission motiviert uns, und wir handeln mit Energie und Entschlossenheit.

Dies ist eine Remote-Position von Ihrem Zuhause aus, und alle erforderlichen technischen Hilfsmittel werden bereitgestellt.

Gehalt und Leistungen
Dies ist eine Vollzeitstelle mit wettbewerbsfähigem Gehalt und Leistungspaket, einschließlich Krankenversicherung. Die Vergütung richtet sich nach der Erfahrung der Bewerberin oder des Bewerbers.