Junte-se à nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente!

Você é motivado por oferecer um atendimento excepcional e construir relacionamentos sólidos? A Mozio está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente comprometido para fornecer suporte de alto nível aos nossos clientes, prestadores de serviço e parceiros.

Nesta função, você será o principal ponto de contato para solicitações por telefone e e‑mail, resolvendo problemas rapidamente e sempre indo além das expectativas. Seu objetivo é fazer com que cada cliente se sinta valorizado e bem-vindo como parte da comunidade Mozio.

O que Procuramos:
• Forte habilidade de comunicação em inglês (nível B2 ou superior)
• Pelo menos 2 anos de experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento de outro idioma (espanhol, francês, italiano, alemão, chinês ou português) é uma grande vantagem

O que Oferecemos:
• Cargo totalmente remoto – trabalhe de qualquer lugar
• Salário competitivo em USD
• Horário flexível como prestador de serviços
• Oportunidades de crescimento em uma empresa em rápida expansão

Detalhes da Vaga:
• Tempo integral: 5 dias por semana (incluindo fins de semana), 8 horas por dia
• É necessário ter um laptop confiável, smartphone, internet de alta velocidade e opções de backup para ambos

Na Mozio, temos o compromisso de ajudar nossa equipe a prosperar e de oferecer um ambiente de apoio. Se você está pronto para um novo desafio e atende aos requisitos, queremos conhecer você.

Candidate-se hoje – estamos ansiosos para te conhecer!