Sobre el puesto
Estamos ampliando nuestro equipo remoto y buscamos un Representante de Atención al Cliente para ayudar a los clientes con reservas de viajes, coordinación de horarios y servicio al cliente diario.

Este puesto 100% remoto es ideal para alguien a quien le gusta ayudar a las personas, resolver problemas y trabajar en un entorno flexible mientras adquiere una valiosa experiencia en la industria de los viajes.

Brindarás apoyo a los clientes desde su primer contacto hasta el final de su viaje, trabajando desde casa con capacitación estructurada y acompañamiento continuo.

Resumen rápido del puesto
– Puesto 100% remoto
– Opciones de horario flexible
– Se proporciona capacitación
– Atención al cliente y coordinación de reservas
– Exposición a la industria de los viajes
– Entorno remoto enfocado en el crecimiento profesional

Qué harás
– Ayudar a los clientes a reservar cruceros, hoteles, resorts y paquetes vacacionales
– Brindar soporte profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
– Gestionar confirmaciones de reservas, actualizaciones del itinerario y documentación de viaje
– Investigar destinos y opciones de viaje según las preferencias del cliente
– Mantener registros precisos de clientes y reservas
– Apoyar a los clientes antes, durante y después de sus viajes

Qué buscamos
Podrías ser una gran opción si:
– Disfrutas ayudar a las personas y ofrecer un excelente servicio al cliente
– Te comunicas de manera clara y profesional
– Estás organizado/a y tienes iniciativa propia cuando trabajas de forma remota
– Te sientes cómodo/a aprendiendo nuevos sistemas y herramientas en línea
– Valoras la flexibilidad, el crecimiento y la independencia

Tener experiencia previa en viajes es un plus, pero no es obligatorio. Se proporcionará capacitación completa y mentoría.

Compensación y beneficios
– Entorno flexible de trabajo remoto
– Pago según desempeño
– Capacitación continua y desarrollo profesional
– Cultura de equipo remota de apoyo
– Oportunidades para avanzar en servicios de viajes
– Acceso a recursos de la industria y descuentos en viajes

Sobre nosotros
Somos una empresa de servicios de viajes remotos enfocada en la planificación de vacaciones, la gestión de reservas y la coordinación de los viajes de nuestros clientes. Nuestra misión es ofrecer experiencias excepcionales para el cliente mientras brindamos oportunidades de carrera remota flexibles para personas que quieren realizar un trabajo significativo desde cualquier lugar.

Nuestro equipo prospera en un entorno colaborativo y orientado al crecimiento que apoya tanto el desarrollo personal como profesional.

Elegibilidad
Este puesto está disponible para residentes de países donde tenemos autorización para operar, incluidos:
Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, España, Italia, Países Bajos, Irlanda, México, Colombia, República Dominicana, Costa Rica, Brasil, Chile, Perú, Argentina, Jamaica, Bahamas, Barbados, Trinidad y Tobago y algunas otras regiones.

Proceso de contratación
1. Postúlate a través de We Work Remotely
2. Los candidatos calificados son invitados a una sesión virtual de información
3. Reunión final de incorporación e inscripción en la capacitación

Postúlate ahora
Si te interesa un puesto remoto que combina atención al cliente, flexibilidad y crecimiento en la industria de los viajes, te animamos a postularte.

Esperamos poder conectar contigo.