Ubicación: Remoto — Trabaja desde cualquier lugar
Tipo de trabajo: Tiempo completo o tiempo parcial
Horario: Horario flexible

Acerca del puesto

Buscamos un/a Agente de Reservas de Viajes orientado/a a los detalles y centrado/a en el cliente para unirse a nuestro creciente equipo de viajes remoto. Ayudarás a los clientes a planificar y reservar experiencias de viaje, brindando un excelente servicio al cliente, desde su primera consulta hasta el final de su viaje.

Este puesto completamente remoto es ideal para personas a las que les gusta ayudar a los demás, son muy organizadas y disfrutan de un entorno de trabajo flexible desde casa.

Qué harás

• Asistir a los clientes con reservas de viaje, incluidos cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes vacacionales
• Investigar destinos, precios y opciones de viaje para adaptarlos a las necesidades del cliente
• Gestionar solicitudes de reserva, enviar confirmaciones y actualizar itinerarios
• Brindar soporte al cliente profesional por teléfono, correo electrónico y en línea
• Mantener registros del cliente y la información de reservas con precisión
• Compartir requisitos de viaje, políticas y documentos relevantes
• Construir relaciones duraderas con los clientes mediante un excelente servicio y seguimiento

Qué buscamos

• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
• Gran capacidad de organización y gestión del tiempo
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
• Conocimientos básicos de informática y facilidad para aprender sistemas de reservas rápidamente
• Alta atención al detalle y enfoque proactivo para resolver problemas
• Interés genuino por los viajes y pasión por ayudar a planificar

Se valorará

• Experiencia en viajes, hotelería, reservas o servicio al cliente
• Experiencia en ventas o trabajando directamente con clientes
• Conocimiento de plataformas de reserva en línea o sistemas CRM

Qué ofrecemos

• Modalidad de trabajo totalmente remota
• Horario flexible
• Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional
• Cultura de equipo de apoyo
• Oportunidades de avance profesional dentro de la industria de viajes

Cómo postular

Si estás listo/a para construir una carrera remota y flexible en el sector de viajes, nos encantaría que conozcas más sobre esta oportunidad.

Haz clic en el enlace de abajo para seleccionar un tipo de reunión y unirte a nuestra sesión informativa.
Como las plazas son limitadas, por favor reserva tu lugar lo antes posible.

¡Esperamos hablar contigo!

https://calendly.com/hl124