Localização: Remoto — Trabalhe de qualquer lugar
Tipo de vaga: Tempo integral ou meio período
Jornada: Horário flexível

Visão geral da vaga
Estamos procurando um Agente de Reservas de Viagens atento aos detalhes para se juntar à nossa equipe remota de viagens em crescimento. Nesta função, você ajudará os clientes a planejar e reservar viagens, oferecendo excelente atendimento ao cliente — do primeiro contato até o final da jornada.

Esta posição 100% remota é ideal para pessoas que gostam de ajudar os outros, têm forte capacidade de organização e se sentem bem em um ambiente de trabalho flexível em casa.

O que você vai fazer
– Auxiliar os clientes com reservas de viagens, incluindo cruzeiros, hotéis, resorts, passeios e pacotes de férias
– Pesquisar destinos, preços e opções de viagem para atender às necessidades do cliente
– Gerenciar solicitações de reserva, confirmar reservas e atualizar itinerários de viagem
– Oferecer suporte profissional ao cliente por telefone, e-mail e plataformas online
– Manter registros do cliente e detalhes das reservas com precisão
– Compartilhar requisitos relevantes de viagem, políticas e documentação
– Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes por meio de um atendimento excepcional e acompanhamento

O que estamos procurando
– Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
– Excelente organização e gestão do tempo
– Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
– Habilidades básicas com computador e facilidade para aprender rapidamente sistemas de reservas
– Forte atenção aos detalhes e postura proativa para resolver problemas
– Interesse genuíno em viagens e forte desejo de ajudar as pessoas a planejar

Qualificações preferenciais
– Experiência em viagens, hotelaria, reservas ou atendimento ao cliente
– Experiência com vendas ou experiência direta no atendimento ao cliente
– Familiaridade com ferramentas de reservas online ou sistemas de CRM

O que oferecemos
– Trabalho totalmente remoto
– Jornada flexível
– Treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional
– Ambiente de equipe acolhedor e colaborativo
– Oportunidades de crescimento de carreira na área de viagens

Como se candidatar
Se você está pronto para construir uma carreira remota e flexível em viagens, incentivamos você a saber mais sobre esta oportunidade.

Clique no link abaixo para escolher seu tipo de reunião e participar da sessão de informações.
Como as vagas são limitadas, por favor reserve seu lugar o quanto antes.

Esperamos falar com você!

https://calendly.com/hl124