Localização: Remoto — Trabalhe de qualquer lugar
Tipo de trabalho: Integral ou Parcial
Jornada: Horário flexível
Sobre a vaga
Estamos procurando um Agente de Reservas de Viagens atento aos detalhes e orientado ao cliente para se juntar à nossa equipe de viagens remota em crescimento. Você ajudará os clientes a planejar e reservar experiências de viagem, oferecendo um excelente atendimento — desde o primeiro contato até o fim da viagem.
Esta função 100% remota é ideal para pessoas que gostam de ajudar os outros, são altamente organizadas e se sentem confortáveis em um ambiente de trabalho flexível em casa.
O que você fará
- Atender os clientes com reservas de viagem, incluindo cruzeiros, hotéis, resorts, passeios e pacotes de férias
- Pesquisar destinos, preços e opções de viagem para atender às necessidades do cliente
- Processar solicitações de reserva, enviar confirmações e atualizar itinerários
- Oferecer suporte profissional ao cliente por telefone, e-mail e canais online
- Manter registros e informações de reservas precisos dos clientes
- Compartilhar requisitos de viagem, políticas e documentos relevantes
- Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes por meio de excelente serviço e acompanhamento
O que procuramos
- Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Excelente organização e gestão do tempo
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
- Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender sistemas de reservas rapidamente
- Boa atenção aos detalhes e postura proativa para resolver problemas
- Interesse genuíno em viagens e paixão por ajudar as pessoas a planejar
Preferencial
- Experiência em viagens, hospitalidade, reservas ou atendimento ao cliente
- Experiência em vendas ou atuação diretamente com clientes
- Conhecimento de plataformas de reservas online ou sistemas de CRM
O que oferecemos
- Trabalho totalmente remoto
- Agendamento flexível
- Treinamento contínuo e oportunidades de crescimento profissional
- Uma cultura de equipe acolhedora
- Possibilidades de avanço de carreira na indústria de viagens
Como se candidatar
Se você está pronto para construir uma carreira remota e flexível na área de viagens, queremos que saiba mais sobre esta oportunidade.
Clique no link abaixo para selecionar um tipo de reunião e participar da nossa sessão de informações.
Como as vagas são limitadas, reserve seu lugar o quanto antes.
Esperamos falar com você!
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