Verification Officer
Ihre Aufgaben:
Wir suchen leidenschaftliche, eigenmotivierte Fachkräfte, die unser Team als Verification Officer verstärken.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Prüfung von Kundendokumenten zu KYC-Zwecken
- Kontaktaufnahme mit Kunden, um ggf. zusätzliche Dokumente für die Validierung anzufordern
- Bearbeitung von E-Mail-Anfragen von Kunden im Zusammenhang mit der Kontoverifizierung
- Nachverfolgung und Aktualität hinsichtlich relevanter interner Verfahren
- Stets im besten Interesse des Unternehmens handeln und eng mit dem Team Customer Experience sowie anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um einen hochwertigen Kundenservice sicherzustellen
- Bei Bedarf eine wirksame Kommunikation mit der Compliance-Abteilung gewährleisten
- Zu jeder Zeit Vertraulichkeit und Professionalität wahren
- Weitere damit verbundene Aufgaben nach Bedarf übernehmen
Ihr Profil:
- Abschluss in einem betriebswirtschaftlichen Bereich
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Ausgeprägtes Augenmerk fürs Detail
- Hervorragende Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten
- Fleißig und auch in stressigen Situationen leistungsfähig
- Gute Computerkenntnisse
- Gültige Arbeitsgenehmigung
Wir bieten:
- Attraktives Vergütungspaket
- Private Krankenversicherung
- Spannendes und intellektuell anregendes Arbeitsumfeld
- Laufende persönliche Weiterentwicklung sowie Zugang zu internationalen Trainingsmöglichkeiten
Einstellungsprozess: Was Sie erwartet
- Let’s Connect – Kennenlerngespräch mit Talent Acquisition
- Deep Dive – Erstgespräch mit Ihrem zukünftigen Team
Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt!
Apply info ->
To apply for this job, please visit the application page
