A ModSquad trabalha com grandes marcas globais e está em busca de profissionais excepcionais de suporte ao cliente.

Você tem experiência em lidar com solicitações de clientes por tickets ou e‑mail?
Gosta da ideia de trabalhar de forma flexível a partir de casa?
Se sim, a ModSquad está recebendo novos Mods independentes em sua comunidade.

Se você quer contribuir para projetos empolgantes, a ModSquad é o lugar ideal. Nossos clientes são empresas inovadoras e conhecidas, cujos usuários esperam um atendimento de alto nível — e é exatamente isso que oferecemos.

Nossos Mods têm habilidades sólidas, atitude positiva e motivação constante. Eles ajudam os clientes encontrando soluções, resolvendo problemas e garantindo que aproveitem ao máximo os produtos e serviços de nossos clientes. Novos projetos já estão disponíveis, e muitos outros estão a caminho.

Taxa por hora:
Definida durante a entrevista.

Horário do projeto (horário do Pacífico):
Cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Compromisso:
8 horas no dia 9 de fevereiro de 2025.

Idioma:
Inglês.

O que buscamos:
• Excelente atendimento ao cliente
• Interesse em TV e cinema
• Experiência em suporte técnico
• Familiaridade com Zendesk
• Capacidade de trabalhar de forma independente e fazer perguntas quando necessário
• Forte habilidade de resolver problemas em diversos aplicativos e plataformas
• Proficiência profissional em inglês
• Disponibilidade para 8 horas no dia 9 de fevereiro

Requisitos técnicos:
• Desktop ou laptop com Windows 10 ou mais recente
• Headset confiável
• Disposição para instalar o software de segurança da MSQ e um app de autenticação em duas etapas no celular

O que você recebe:
• Oportunidades de trabalhar com grandes clientes internacionais como NFL, Vimeo e Topps
• Flexibilidade para definir seus próprios horários
• Acesso a “Hot Gigs” exclusivas
• Trabalho totalmente remoto
• Taxa por hora competitiva informada na primeira entrevista
• Treinamento inicial remunerado

Dica: Reserve um tempo para preencher a inscrição. Respostas claras e detalhadas aumentam suas chances de ser selecionado para uma entrevista.

Observação: Chromebooks não são compatíveis com os projetos da ModSquad.

Sobre a ModSquad:
A ModSquad oferece serviços de engajamento digital em escala global. Nossa rede com mais de 10.000 Mods presta suporte ao cliente, moderação de conteúdo, gestão de comunidades e serviços de mídias sociais para grandes marcas como NFL, Zendesk e Topps. Ajudamos empresas a fortalecer suas relações com os clientes. Com Mods em mais de 70 países e mais de 50 idiomas, somos uma liderança confiável em engajamento digital.

A ModSquad é um empregador que oferece oportunidades iguais e analisa todas as candidaturas sem considerar características legalmente protegidas.

A remuneração varia conforme o cliente e não é negociável. As taxas são informadas durante a entrevista e dependem de fatores como localização, complexidade das tarefas e experiência relevante. Esta oportunidade não está disponível para residentes da Califórnia, Colorado, Nova York ou Washington.