Omni Interactions

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Fusos horários incluem EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7) e PST (UTC -8).

Envie sua inscrição usando um laptop ou computador de mesa.

A Omni trabalha com diversos clientes. Contratados independentes qualificados lidarão com tarefas de atendimento ao cliente — atendendo chamadas telefônicas, respondendo a mensagens de chat e e‑mails — para grandes empresas Fortune 500. A maioria das interações será por chamadas recebidas, com possível suporte por chat e e‑mail, ajudando clientes com uma ampla variedade de necessidades.

Cronograma:
• Opções de horário flexíveis
• A maior parte do trabalho ocorre em dias de semana, durante o horário comercial
• Você pode montar um cronograma que se adapte à sua rotina

Ganhos:
• Ganhe até US$19 por hora como contratado
• O pagamento varia conforme o tipo de chamada enquanto você auxilia os clientes
• Incentivos adicionais podem ser oferecidos dependendo do cliente e do desempenho

Habilidades Necessárias:
• Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente e em oferecer suporte de qualidade
• Alta atenção aos detalhes e boas habilidades de resolução de problemas
• Comunicação amigável, empática e profissional
• Perfil autodirigido, proativo e capaz de encontrar soluções
• Confortável com o uso de computadores e softwares

Informações Importantes

Tecnologia e Equipamentos:
• Ambiente de trabalho silencioso e seguro
• Computador pessoal com pelo menos 8GB de RAM (não são aceitos tablets ou Chromebooks)
• Headset USB com fio e microfone
• Internet cabeada de alta velocidade com pelo menos 10 Mbps de download
• Sistema operacional Windows 10 ou 11 (alguns clientes podem permitir AppleOS)
• Antivírus atualizado
• Smartphone, tablet Android ou iPad necessário para tarefas do programa e autenticação

Ambiente de Trabalho:
• Área silenciosa, sem interrupções
• Mesa limpa e organizada

Atualmente, não podemos firmar contratos com residentes do Alasca, Califórnia, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, Nova Jersey, Nova York, Oregon, Rhode Island, Vermont, Washington ou Washington DC. É necessária uma verificação de antecedentes criminais.

Podemos firmar contratos com residentes de todos os outros estados listados, incluindo Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Flórida, Geórgia, Havaí, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Novo México, Carolina do Norte, Dakota do Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvânia, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Texas, Tennessee, Utah, Virgínia, Virgínia Ocidental, Wisconsin e Wyoming.

Relação Contratual: Sua relação com a Omni Interactions é a de um contratado independente. Você não será considerado um funcionário, e a Omni Interactions não reterá impostos dos seus ganhos. Ao assinar seu contrato, você concorda que não tem direito a benefícios de funcionário, como pagamento de férias, licença médica, benefícios de aposentadoria, Seguro Social, indenização trabalhista, seguro de saúde ou invalidez, pagamento de horas extras, benefícios de desemprego ou qualquer benefício similar.

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