Vaga de Atendimento ao Cliente em Regime de Home Office

last updated March 25, 2026 20:16 UTC

hey contact heroes GmbH

HQ: Germany Hamburg

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Você já ouviu falar dos hey contact heroes?

Ainda não? Então chegou a hora!

Junte-se ao principal prestador de serviços “home office” do mercado e torne-se um Hero.

Você procura um trabalho estável que possa realizar totalmente a partir do seu escritório em casa, de preferência com diversos benefícios atraentes que vão muito além do padrão?

Se comunicação e empatia estão entre seus pontos fortes e você gosta de deixar os clientes satisfeitos, então há algo que você deve fazer agora: candidatar-se!

Somos uma empresa jovem, dinâmica e em rápido crescimento no setor de atendimento ao cliente. O que nos diferencia: a hey contact heroes representa um modelo de trabalho totalmente ágil.

Isso significa que não há local de trabalho fixo. Todos os colaboradores trabalham exclusivamente de casa. Nossa missão é ajudar nossos clientes a se tornarem líderes de mercado em seus setores. O que nos ajuda a alcançar isso: forte comprometimento, paixão, recursos flexíveis, ampla experiência e uma equipe internacional.

Agora só falta você!

Está pronto para se tornar um Hero? Tem paixão por um atendimento de excelência? E entusiasmo por vendas inbound? Então junte-se ao nosso time!

Tarefas
Sua missão:
• Atender dúvidas gerais sobre produtos, realizar vendas e oferecer orientação personalizada sobre os produtos e serviços dos nossos clientes
• Apoiar clientes novos e existentes e identificar suas necessidades
• Vender ativamente serviços e produtos adicionais através de canais inbound
• Atender chamadas e e‑mails recebidos
• Como Hero, você será o primeiro ponto de contato dos clientes dos nossos contratantes

Qualificações
• Formação comercial concluída ou qualificação equivalente
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente
• Excelente domínio do alemão (falado e escrito – no mínimo C1)
• Segurança no uso do computador e capacidade de trabalhar com vários aplicativos ao mesmo tempo
• Disponibilidade para trabalhar em turnos
• Atitude amigável e comunicação respeitosa
• Paixão por atender diferentes perfis de clientes
• Capacidade de trabalhar em home office

Benefícios
• Seu local de trabalho? Sua própria casa
• Um projeto interessante com uma grande variedade de tarefas
• Fornecemos todo o equipamento técnico necessário
• Um subsídio mensal adicional para home office
• Salário crescente conforme seu status de Hero
• Treinamento digital completo para os projetos
• Rotina de trabalho variada e pacote de férias atrativo
• Muitas oportunidades para desenvolver e expandir suas habilidades e conhecimentos
• Um programa de benefícios exclusivo e um modelo de participação para colaboradores muito atrativo

Pronto para começar? Estamos ansiosos para receber sua candidatura nas próximas duas semanas!

Apply info ->

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