Über Lyra Health
Lyra gestaltet die psychische Gesundheitsversorgung neu, indem Technologie mit einfühlsamer menschlicher Unterstützung kombiniert wird, um Menschen sowohl am Arbeitsplatz als auch zu Hause emotional zu stärken. Wir arbeiten mit großen Unternehmen wie Morgan Stanley, Uber, Amgen und weiteren Fortune‑500‑Organisationen zusammen, um Mitarbeitenden und ihren Familien den Zugang zu hochwertiger, wirksamer psychischer Gesundheitsversorgung zu erleichtern. Über unsere digitale Versorgungsplattform und unser globales Anbieternetzwerk haben 20 Millionen Menschen Zugang zu außergewöhnlicher Betreuung, die ihnen hilft, schneller wieder gesund zu werden. Lyra wurde von David Ebersman, dem ehemaligen CFO von Facebook und Genentech, gegründet und hat über 900 Millionen US‑Dollar an Finanzmitteln erhalten.

Lyra sucht eine*n Manager*in für Anbietertechnologie zur Verstärkung unseres internationalen Operationsteams. Diese Rolle begleitet die kontinuierliche Weiterentwicklung von Lyras globaler Technologieplattform und stellt sicher, dass sie die lokalen Anforderungen der Nutzer erfüllt und gleichzeitig globale Servicestandards einhält.

Die ideale Besetzung bringt ausgeprägte Führungserfahrung mit – insbesondere in der strategischen Ausrichtung sowie der Zusammenarbeit zwischen Produkt, Technik und Operations – zusammen mit exzellentem Projektmanagement und Umsetzungsstärke.

Wir bevorzugen Kandidat*innen, die einmal pro Woche in unserem Londoner Büro arbeiten können; dies ist jedoch verhandelbar.

Wesentliche Aufgaben
• Langfristige Ziele für den Erfolg der Anbieter definieren, unterstützt durch Lyras Technologiesuite.
• Geschäftsfallanalysen leiten, um Prioritäten zu bestimmen, die den Bedürfnissen der Mitglieder am besten dienen, betriebliche Anforderungen mit technischen Überlegungen abwägen und mit den Technologieteams die internationale Roadmap gestalten.
• Operative End‑to‑End‑Einführung neuer Funktionen steuern.
• Sicherstellen, dass global ausgerichtete Technologien korrekt implementiert werden, Probleme erkennen und lösen.
• Effektive, effiziente Kooperationsprozesse zwischen Produkt, Technik und Anbieter‑Operations aufbauen.
• Innovation fördern, indem aktiv auf Rückmeldungen geachtet wird, wie bestehende oder neue Technologien weiterentwickelt werden können.
• Rollenprofile entwickeln, starke Talente einstellen und ein hochleistungsfähiges Team aufbauen.
• Die Erfahrung der Anbieter mit Lyras Technologiesuite weltweit erhalten und verbessern.
• Anforderungen aus den Operationsteams für neue Funktionen und Systeme in Zusammenarbeit mit internationalen Technologieteams erfassen.

Qualifikationen
• Sicher im Umgang mit unsicheren, sich schnell entwickelnden Arbeitsumgebungen.
• Eigenmotiviert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten.
• Kenntnisse in agiler Entwicklung und nutzerzentriertem Design sind hilfreich, aber nicht erforderlich.

Erfahrung
• Mehr als 10 Jahre Erfahrung bei der Implementierung von Technologie im Gesundheitswesen; direkte Zusammenarbeit mit Anbietern ist von Vorteil.
• Nachgewiesene Führungskompetenz, Teamentwicklung und operative Effizienz.
• Starke Managementfähigkeiten und erfolgreiche Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden technischen Projekten.

Über Sie
• Hoch organisiert, mit ausgeprägten Planungs‑ und Priorisierungskompetenzen.
• Leidenschaftlich engagiert für den Ausbau des Zugangs zu hochwertiger psychischer Gesundheitsversorgung.
• Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Innovation.
• Ehrlich, verlässlich und von hoher Integrität geprägt.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, in der Lage, komplexe Informationen zu vereinfachen.
• Verantwortungsbewusst, pragmatisch und lösungsorientiert.
• Detailgenau, vertraulich und sorgfältig im Umgang mit Daten.
• Konsequentes Befolgen von Prozessen und sorgfältige Dokumentation.
• Motiviert und engagiert, mit einem klaren Verständnis darüber, wo Sie Mehrwert schaffen können.
• Teamorientiert und anpassungsfähig.
• In der Lage, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig wichtige Themen angemessen zu eskalieren.
• Flexibel und wohl in einem dynamischen Umfeld.
• Fähig, Fristen einzuhalten und unter Druck zuverlässig zu arbeiten.

Warum Lyra?
• 28 Urlaubstage pro Jahr plus gesetzliche Feiertage
• Private Krankenversicherung
• Diskretionäres Bonusprogramm
• Gruppenlebensversicherung bis zum 10‑fachen des Gehalts
• Versicherung für schwere Erkrankungen mit einer Pauschalauszahlung von bis zu dem 2‑fachen Gehalt, abhängig von der Diagnose
• 24/7‑Mitarbeiterunterstützungsprogramm
• Anerkannter Living‑Wage‑Arbeitgeber

Wir sind ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und diskriminieren nicht aufgrund gesetzlich geschützter Merkmale.

Mit Ihrer Bewerbung bestätigen Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Lyra Health für Beschäftigte verarbeitet werden. Wir erfassen Informationen wie Name, Kontaktdaten, Geschlechtsidentität, beruflichen Hintergrund und weitere Daten, die für Recruiting‑ und Bewertungszwecke erforderlich sind. Darüber hinaus können wir um sensible Daten wie ethnische Herkunft oder sexuelle Orientierung bitten; diese Angaben sind freiwillig. Einwohner Kaliforniens können die Nutzung solcher Daten über ein entsprechendes Formular einschränken. Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die vorgesehenen Zwecke benötigt werden. Lyra „verkauft“ oder „teilt“ personenbezogene Daten nicht im Sinne des CPRA. Personen in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz können zusätzliche Datenschutzrechte haben, darunter Zugang, Löschung, Berichtigung oder Einschränkung der Verarbeitung. Diese Rechte können rechtlichen Beschränkungen unterliegen. Anfragen können an globaldpo@lyrahealth.com gerichtet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie für Beschäftigte.

Leistungen für Mitarbeitende im Vereinigten Königreich entsprechen dem lokalen Recht und können von denen in anderen Regionen abweichen.