Technische Redakteure bilden eine wichtige Schnittstelle zwischen Produkt, Technik, Support, Implementierung, Marketing und Kunden. Als Associate Technical Writer bist du dafür verantwortlich, sämtliche Dokumentation zu den Lightcast‑Produkten zu erstellen und zu pflegen. Du kommunizierst klar und präzise darüber, wie die Produkte von Lightcast funktionieren und welche Probleme sie lösen, und arbeitest dabei häufig gleichzeitig an mehreren Produkten.

Wesentliche Aufgaben:
• Unterstützung der Produkteinführung, Verbesserung des NPS und Verkürzung der Time‑to‑Value durch gut strukturierte, kontextgerechte Dokumentation
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Produkt‑ und API‑Dokumentation von Lightcast, einschließlich ihrer Organisation sowie Sicherstellung von Genauigkeit, Klarheit und Aktualität
• Zusammenarbeit mit Produktteams und anderen technischen Redakteuren, um die zugrunde liegenden geschäftlichen Herausforderungen zu verstehen und die Lösungen von Lightcast in klarer, prägnanter Form zu vermitteln
• Verfolgung der Leistung und Wirkung der eigenen Dokumentation und kontinuierliche Optimierung

Fähigkeiten:
• Nachgewiesene Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
• Fähigkeit, technische Konzepte für sehr unterschiedliche Zielgruppen verständlich zu machen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Ausbildung und Erfahrung:
• Ein Jahr Erfahrung als technischer Redakteur oder in einer vergleichbaren Position
• Grundkenntnisse in technischen Schreibwerkzeugen und Content‑Management‑Systemen sind von Vorteil

Lightcast ist ein weltweit führender Anbieter von Arbeitsmarktanalysen mit Hauptsitzen in Moscow (ID) und Boston (MA) sowie weiteren Standorten im Vereinigten Königreich, Europa und Indien. Wir arbeiten mit Organisationen auf sechs Kontinenten zusammen, um wirtschaftlichen Wohlstand und soziale Mobilität zu fördern, indem wir Erkenntnisse bereitstellen, die Menschen, Institutionen, Unternehmen und Gemeinschaften stärken und weiterentwickeln.

Lightcast ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und verpflichtet sich zu fairen Beschäftigungsmöglichkeiten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus. Wir setzen uns für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ein und heißen Fachkräfte aus allen Hintergründen willkommen, wobei wir unsere Mitarbeitenden ermutigen, ihre authentische und beste Version ihrer selbst einzubringen.