Fusos horários: EST (UTC‑5), CST (UTC‑6), MST (UTC‑7), PST (UTC‑8)

Bem‑vindo à Omni, sua fonte de oportunidades de contratação remota de alta qualidade. Oferecemos trabalho flexível e confiável com grandes marcas, permitindo que você ganhe uma ótima renda de casa. Junte‑se a nós e comece a ganhar dinheiro com conforto, no seu próprio espaço.

Se você procura trabalho flexível e ao mesmo tempo seguro com empresas excelentes, a Omni oferece acesso a contratos remotos e home office para grandes marcas. Nosso compromisso é capacitar contratados e construir uma comunidade onde você possa crescer e ter sucesso.

Além de horários totalmente flexíveis e potencial de ganhos maior do que muitas outras plataformas, nossa missão é apoiar você durante todo o seu contrato. Trabalhar de casa pode, às vezes, parecer solitário, por isso damos importância à construção de relações sólidas e de apoio.

Incentivamos você a trazer criatividade e habilidades especializadas para sua função e a descobrir novas capacidades que talvez ainda não saiba que possui.

Seja seu próprio chefe. Defina seus próprios horários. Receba seu pagamento. Aproveite o estilo de vida freelancer.

Trabalho em casa
Sem deslocamentos
Horários flexíveis
Trabalhe quando for melhor para você
Ganhe experiência em vários setores
Alto potencial de ganhos

Sobre nosso processo de candidatura

Este é o início da sua jornada como contratado da Omni. Após entrar para nossa comunidade de profissionais remotos de atendimento ao cliente, você terá acesso exclusivo a todos os contratos disponíveis.

Comece clicando em “Aplicar agora” e preenchendo seu perfil. Você fará uma avaliação online rápida, que leva cerca de 15 minutos. Se for aprovado, receberá um convite em até 24 horas para acessar nosso portal online e visualizar ou se candidatar aos contratos que combinam com seus interesses. Certifique‑se de revisar os requisitos de tecnologia antes de se candidatar.

Visão geral

A Omni trabalha com diversos clientes. Contratados independentes qualificados prestam atendimento ao cliente — lidando com chamadas recebidas, mensagens de chat e e‑mails — para empresas Fortune 500.

Você se comunicará com clientes principalmente por telefone e, em alguns casos, por chat ou e‑mail, ajudando‑os com o que precisarem.

Horário:

Opções de agendamento flexíveis
A maior parte do trabalho ocorre em dias de semana, durante o horário comercial
Liberdade para montar o horário que melhor se adapta ao seu estilo de vida

Ganhos:

Os valores variam conforme o cliente, geralmente entre US$ 14 e US$ 20 por hora
O pagamento depende do seu status de atendimento enquanto auxilia os clientes
Incentivos adicionais podem estar disponíveis dependendo do cliente e do desempenho

Habilidades exigidas:

Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
Experiência sólida em atendimento ao cliente
Atenção aos detalhes e boas habilidades de resolução de problemas
Comunicação amigável, empática e profissional
Autonomia, proatividade e capacidade de adaptação
Facilidade com tecnologia e softwares de computador

Informações importantes

Requisitos de tecnologia:

Um espaço de trabalho silencioso e seguro
Computador pessoal com pelo menos 8GB de RAM (não aceitamos tablets ou Chromebooks)
Headset USB com fio e microfone
Internet de alta velocidade com cabo, com pelo menos 10 Mbps de download
Windows 10 ou 11 (alguns clientes podem aceitar AppleOS)
Antivírus atualizado
Um smartphone, tablet Android ou iPad com um app de autenticação

Requisitos do ambiente de trabalho:

Área silenciosa e livre de distrações
Estação de trabalho organizada

No momento, não podemos trabalhar com contratados que vivem no Alasca, Califórnia, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, Nova Jersey, Nova York, Oregon, Rhode Island, Vermont, Washington ou Washington, DC. É necessária uma verificação de antecedentes criminais.

Podemos trabalhar com contratados que residem no Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Flórida, Geórgia, Havaí, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Novo México, Carolina do Norte, Dacota do Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvânia, Carolina do Sul, Dacota do Sul, Texas, Tennessee, Utah, Virgínia, Virgínia Ocidental, Wisconsin e Wyoming.

Relação contratual: Sua relação com a Omni Interactions é exclusivamente contratual. Você permanecerá um contratado independente durante toda a sua designação. A Omni Interactions não retém impostos dos seus ganhos. Ao assinar seu contrato, você concorda que não tem direito a pagamento de férias, licença médica, benefícios de aposentadoria, Seguro Social, compensação trabalhista, benefícios de saúde ou invalidez, horas extras, seguro‑desemprego ou quaisquer outros benefícios de empregado.