Sobre a Synapticure
Fundada por pacientes e cuidadores, a Synapticure oferece acesso imediato a neurologistas especialistas, tratamentos inovadores e ensaios clínicos, além de coordenação abrangente de cuidados e suporte em saúde comportamental em todos os 50 estados por meio de uma plataforma de atendimento virtual. Trabalhando com prestadores e planos de saúde, incluindo o novo modelo GUIDE de cuidados para demência do CMS, a Synapticure está comprometida em melhorar a vida de milhões de pessoas e famílias afetadas por doenças neurodegenerativas como Alzheimer, Parkinson e ELA.

A Função
O Assistente Médico é responsável por obter prontuários médicos, preencher formulários, coordenar encaminhamentos para especialistas, gerenciar autorizações prévias, receber virtualmente os pacientes antes de suas consultas de neurologia e executar outras tarefas clínicas e administrativas dentro do escopo da função.

Atribuições – O que você fará
• Seguir os padrões HIPAA e defender os pacientes e suas famílias junto aos profissionais clínicos, equipes de faturamento e seguro e outros parceiros de cuidado conforme necessário.
• Garantir interações de alta qualidade com clientes e parceiros, mantendo rigorosa privacidade e confidencialidade.
• Cumprir procedimentos padronizados, requisitos de garantia de qualidade e processos de documentação para apoiar a eficiência e a eficácia.
• Construir relações positivas e produtivas com a equipe multidisciplinar de Coordenação de Cuidados e com a organização Synapticure como um todo, garantindo uma experiência tranquila e acolhedora para o paciente.
• Trabalhar com equipes internas para assegurar que a Synapticure seja bem representada ao público externo.
• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros médicos e comunitários.
• Comunicar-se com confiança e conhecimento sobre a empresa e seus programas, tanto interna quanto externamente.

Requisitos – O que buscamos
• Certificação ativa como Assistente Médico
• 2+ anos de experiência como Assistente Médico
Qualificações Preferenciais
• Experiência em lidar com prontuários médicos e revisá-los
• Experiência em startup ou organização em rápido crescimento
• Experiência em coordenar e gerenciar encaminhamentos
• Excelente comunicação
• Bilingue em inglês e espanhol

Nossos Valores
Fomos fundados por um paciente e um cuidador, e operamos como uma empresa com trabalho remoto prioritário. Nossos valores orientam tudo o que fazemos e conectam nossa equipe nacional por meio de uma identidade compartilhada:
• Foco inabalável em pacientes e cuidadores. Buscamos proporcionar uma experiência excepcional a cada paciente e sempre priorizamos suas necessidades.
• Honrar a humanidade de quem vive com condições neurodegenerativas. Inspirados por nossos fundadores, famílias e experiências pessoais, trabalhamos com empatia, compaixão, gentileza, alegria e, acima de tudo, esperança.
• Manter a curiosidade e buscar compreensão. Ouvimos uns aos outros, nossos parceiros, nossos pacientes e seus cuidadores. Comunicamo-nos de forma aberta e autêntica, reconhecendo que sempre há mais a aprender.
• Abraçar o momento. Nossa missão nos inspira, e agimos com energia e propósito.

Esta é uma função totalmente remota realizada a partir de sua casa, e toda a tecnologia necessária será fornecida.

Salário e Benefícios
Esta é uma posição em tempo integral, isenta, com salário competitivo e pacote de benefícios, incluindo seguro de saúde. A remuneração depende da experiência do candidato.