O Gerente de Sucesso do Cliente Enterprise é responsável por garantir a retenção e o crescimento de longo prazo em um portfólio de contas Enterprise de alto valor (acima de US$ 50 mil de receita anual recorrente), oferecendo suporte dedicado e altamente personalizado. Nesse cargo, você atua como um consultor de confiança para líderes de restaurantes e hospitalidade, ajudando-os a obter retorno mensurável sobre o investimento na plataforma Restaurant365, incluindo soluções de Contabilidade, Operações, Força de Trabalho, Folha de Pagamento/Recursos Humanos e BI.

Você será responsável pelos resultados relacionados à adoção, renovação e expansão, utilizando dados, alinhamento executivo e forte colaboração entre equipes para atingir as metas de Retenção Bruta e Líquida Anual do seu portfólio.