WICHTIG! Bitte nutze diesen Link, um dich zu bewerben: https://remotetalentcloud.com/apply/

Beschreibung:
Als Customer Support Specialist stellst du sicher, dass die Kunden unseres Unternehmens exzellenten Support erhalten. Zu deinen Aufgaben gehören:
– Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, E-Mail und/oder Chat
– Schnelle, freundliche und professionelle Unterstützung
– Analyse und Fehlerbehebung bei Problemen mit Produkten und Dienstleistungen, um die bestmöglichen Lösungen zu finden
– Führen detaillierter und präziser Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen
– Aktuell bleiben über die Produkte, Services und Richtlinien der Kunden, um korrekte Informationen geben zu können
– Zusammenarbeit im Team und Teilen von Feedback, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern

Anforderungen:
Wir suchen motivierte Menschen mit einer kundenorientierten Denkweise und der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten. Der ideale Kandidat/die ideale Kandidatin verfügt über:
– Eine Vollzeit-Remote-Position, jedoch musst du in den Vereinigten Staaten ansässig sein
– Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie beim Lesen
– Eine zuverlässige Internetverbindung und einen Computer
– Eine positive, professionelle Einstellung und den echten Wunsch, anderen zu helfen
– Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten – ohne Ablenkungen in einem Homeoffice
– Vorherige Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht erforderlich

Warum bewerben:
– Vollständig remote: von überall in den Vereinigten Staaten aus arbeiten
– Vollzeit- oder Teilzeitoptionen
– Attraktive Stundenvergütung ab 20 $/Std.

So bewirbst du dich:
Hier bewerben: https://remotetalentcloud.com/apply/