Rôle : Rédacteur technique senior

Niveau d’expérience : 8 à 14 ans

Horaires de travail : de 13 h à 22 h (IST)

Jours de travail : dimanche à jeudi

Résumé du poste

Créer une documentation CMP précise, facile à utiliser pour les développeurs et les opérateurs—en couvrant les spécifications API, les procédures d’exploitation (runbooks), les supports d’onboarding et les ADR—tout en respectant les pratiques “docs-as-code”.

Principales responsabilités

· Maintenir la documentation API (OpenAPI), les exemples de SDK et les guides d’utilisation.

· Documenter l’architecture du système, les ADR et les playbooks/runbooks opérationnels.

· Rédiger les notes de version et les guides d’interface utilisateur ; garantir le respect des standards de documentation et la gestion des versions.

Compétences requises

· Rédaction technique pour des plateformes développeur avec Markdown et approche “docs-as-code”.

· Capacité à lire du code (Python/TypeScript) et à comprendre les contrats d’API.

· Connaissance des opérations en cloud privé, notamment IaaS/PaaS/DBaaS, la mise en réseau et IAM/PAM.

· Expérience dans la documentation de procédures opérationnelles pour PostgreSQL/MS SQL.

Indicateurs clés (KPIs) / Mesures de réussite

Mesurer la réussite par l’exhaustivité et l’exactitude de la documentation, la réduction du temps d’onboarding et la diminution de la demande de support.

Outils / Technologies

Markdown, MkDocs/Docusaurus, OpenAPI/Swagger, Mermaid/PlantUML, GitLab

À propos de Rackspace Technology

Nous sommes des experts des solutions multi-cloud. Nous combinons nos capacités avec des technologies de premier plan dans les domaines des applications, des données et de la sécurité pour délivrer des solutions de bout en bout. Nous avons un solide historique de conseil auprès des clients en fonction de leurs besoins métier, de conception de solutions évolutives, de construction et de gestion de celles-ci, et d’amélioration de leurs résultats au fil du temps. Reconnu comme un excellent lieu de travail année après année par Fortune, Forbes et Glassdoor, nous attirons et développons des talents exceptionnels. Rejoignez-nous pour notre mission : adopter la technologie, responsabiliser nos clients et livrer ce qui vient ensuite.

En savoir plus sur Rackspace Technology

Même si nous pouvons être différents, les Rackers se connectent grâce à une finalité partagée : aider à construire une équipe valorisée et œuvrer pour une mission inspirante. Nous apportons notre authenticité au travail chaque jour et croyons que la diversité des points de vue stimule l’innovation et nous aide à mieux servir les clients et les communautés partout dans le monde. Nous vous encourageons à postuler et nous souhaitons que vous sachiez que nous offrons l’égalité des chances en matière d’emploi, quel que soit l’âge, la couleur, le handicap, la réassignation ou l’identité/le mode d’expression de genre, les informations génétiques, le statut matrimonial ou celui de partenaire civil, le statut de grossesse ou de maternité, le statut militaire ou d’ancien combattant, la nationalité, l’origine ethnique, la race, la religion ou les convictions, l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée légalement. Si vous avez un handicap ou une exigence particulière nécessitant un aménagement, veuillez nous en informer.