¿Te imaginas trabajar desde casa como freelancer?

Somos hey contact heroes, el proveedor número uno de servicios de “trabajo(desde) casa” en el mercado.

Nuestra misión es ofrecer un servicio al cliente excepcional, ya sea por teléfono o por correo electrónico, y sorprender a nuestros clientes cada día.

Si la comunicación, la empatía y la pasión por la interacción con clientes están entre tus fortalezas, ¡entonces postúlate ahora!

Somos una empresa alemana joven, dinámica y en rápido crecimiento en el sector de la atención al cliente. Lo que nos hace únicos: todos los miembros de nuestro equipo trabajan exclusivamente desde casa. Somos un equipo internacional y diverso.

Actualmente estamos buscando:

Agente de Atención al Cliente (m/f/d) para soporte de primer nivel como freelancer autónomo para el turno de noche (10:00 p. m. a 8:00 a. m.) – 100 % remoto.

Tus tareas:

● Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes
● Atender consultas de clientes por teléfono
● Apoyar tanto a nuevos clientes como a los ya existentes

Tu perfil:

● Estás listo para trabajar como freelancer autónomo
● Tienes un gran interés en telecomunicaciones y ventas
● Hablas y escribes alemán con fluidez a nivel C1
● Trabajar con un PC te resulta sencillo
● Estás dispuesto a trabajar por turnos, incluidos fines de semana
● Generalmente trabajas cinco días por semana
● Estás disponible para turnos nocturnos de 10:00 p. m. a 8:00 a. m. y disfrutas ayudando a los clientes
● Tienes una actitud amable y te comunicas con respeto
● Cuentas con una conexión a Internet estable, idealmente fibra óptica con 100 Mbps
● Trabajar desde casa encaja perfectamente contigo
● Te proporcionaremos toda la información sobre el equipo técnico que necesitas

Nuestra oferta:

● Capacitación en línea desde tu oficina en casa
● Tú proporcionas tu propio hardware
● Tú configuras tu propio espacio de trabajo en casa
● Te apoyamos con preguntas y desafíos técnicos
● Remuneración atractiva
● Una jornada laboral variada
● Oportunidades para desarrollar tus habilidades y conocimientos

¿Suena bien? ¡Entonces esperamos recibir tu solicitud!