Servicio de Atención al Cliente de Viajes Remotos

last updated June 7, 2026 5:28 UTC

J & J Travel Excursions

HQ: Detroit, Michigan

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Totalmente remoto | Horarios flexibles | Onboarding completo proporcionado

Buscamos personas proactivas para apoyar a nuestro equipo como especialistas de atención al cliente en modalidad remota. El enfoque principal es brindar soporte en el sector turístico y coordinar reservas de viajes. Ayudas a los clientes a diseñar y organizar sus viajes.

Este puesto te permite trabajar desde casa mientras adquieres una valiosa experiencia en atención al cliente, planificación de viajes y gestión de relaciones.

Si te gusta ayudar a los demás, mantenerte organizado/a y trabajar de forma independiente, esta posición altamente flexible ofrece una gran oportunidad para crecer en una industria de viajes en rápida expansión.

Resumen del puesto
• Trabaja totalmente desde cualquier lugar (remoto)
• Horarios flexibles (tiempo completo o parcial)
• Atención al cliente y coordinación de reservas
• Onboarding y guía completos proporcionados
• Trabaja desde cualquier ubicación
• Entorno orientado al crecimiento

Responsabilidades
• Ayudar con reservas de vuelos, hoteles, cruceros y paquetes de vacaciones
• Responder a consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas digitales
• Gestionar confirmaciones, cambios y documentos de viaje relacionados
• Investigar destinos, precios y opciones de viaje
• Mantener registros precisos de clientes y reservas
• Apoyar a los clientes antes, durante y después de su viaje

Requisitos
• Excelentes habilidades de comunicación y mentalidad centrada en el cliente
• Capacidad para trabajar de forma independiente y con confianza en un entorno remoto
• Buenas habilidades de organización con atención al detalle
• Disposición para aprender nuevas herramientas y procesos
• Enfoque positivo y orientado a soluciones

No se requiere experiencia previa en la industria de viajes; ofrecemos onboarding completo y apoyo continuo.

Requisitos para la solicitud
Los solicitantes deben estar ubicados en países donde operamos, incluyendo: Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, España, Italia, Países Bajos, Irlanda, México, Colombia, República Dominicana, Costa Rica, Brasil, Chile, Perú, Argentina, Jamaica, Bahamas, Barbados, Trinidad y Tobago y otras regiones designadas.

Debes contar con una conexión a internet estable y poder trabajar de forma remota utilizando un teléfono y una computadora o laptop.

Compensación y beneficios
• Configuración de trabajo remoto flexible
• Pago según desempeño
• Potencial de ingresos mensual promedio de aproximadamente USD 1,000 a 6,000+ (dependiendo de la carga de trabajo)
• Entrenamiento continuo y desarrollo de habilidades
• Oportunidades de avance hacia roles de liderazgo
• Acceso a herramientas exclusivas de viajes y descuentos del sector

Proceso de solicitud
1. Envía tu solicitud a través de We Work Remotely
2. Los candidatos seleccionados son invitados a una sesión informativa en línea
3. Entrevista final y capacitación

Aplica ahora
Si buscas una oportunidad flexible, remota y orientada al crecimiento en la industria de viajes, nos encantaría saber de ti: presenta tu solicitud para obtener más información.

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To apply for this job, please visit the application page

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