Fuseaux horaires : HNE (UTC -5), HNC (UTC -6), HNR (UTC -7), HNP (UTC -8), HNAK (UTC -9), HST (UTC -10)

Nous recherchons une personne capable de répondre aux avis en ligne tout au long de la journée, surtout au printemps et en été. Le candidat idéal est un rédacteur technique et créatif, capable d’adapter son style pour répondre aux commentaires des clients. En plus de gérer les avis, cette personne rédigera des articles de blog liés à notre secteur, créera du contenu pour les réseaux sociaux et révisera en profondeur des propositions ainsi que d’autres documents professionnels. Un esprit orienté service client et une communication claire pour résoudre les problèmes sont essentiels. Il pourra également arriver que vous contactiez certains clients pour les encourager à laisser un avis. Nous aimons aider les gens à sortir de leur zone de confort. Une expérience en marketing ou en affaires est un atout important, car notre équipe mène régulièrement différentes campagnes marketing. Vous devez avoir l’esprit d’équipe et être prêt à relever tous les défis qui se présentent.

Vous devez être basé aux États‑Unis pour postuler.

Quelques avantages :
– Deux semaines de congés plus 30 jours fériés payés (y compris votre anniversaire)
– 401K
– Assurance santé
– Pas plus de 40 heures de travail par semaine et aucun travail le week‑end (nous voulons que vous profitiez de la vie en dehors du bureau)
– Événements d’équipe virtuels trimestriels, allant de la fabrication de truffes à des spectacles de magie pour toutes les familles WebPunch (dîner inclus)
– Abonnement à Headspace (oui, vous êtes payé pour méditer)
– Programme « Devenir la meilleure version de vous‑même » pour vous aider à atteindre vos objectifs
– Programme d’incitation pour les employés avec cartes‑cadeaux Amazon, Starbucks et plus encore
– MacBook fourni si nécessaire