Somos especialistas en transformación tecnológica, combinando la experiencia humana con la inteligencia artificial para crear soluciones tecnológicas escalables. Con más de 8,000 profesionales de CI&T en todo el mundo, hemos trabajado con más de 1,000 clientes a lo largo de nuestros 30 años de historia. La inteligencia artificial forma parte de nuestra realidad cotidiana.

Importante: Si vives en la Región Metropolitana de Campinas, deberás trabajar presencialmente en nuestras oficinas locales, según nuestra política de asistencia vigente.

Objetivo del rol: Gestionar estratégica­mente programas y proyectos (con fuerte enfoque en contratos de alcance y precio fijos), garantizando la entrega dentro del alcance, cronograma, presupuesto y calidad acordados. Actuar como el principal punto de contacto para definir, revisar y negociar el SDLC con el cliente (incluidos ejecutivos), supervisar la gobernanza de solicitudes de cambio y asegurar la eficacia operativa y financiera del portafolio. Impulsar crecimiento, innovación y expansión del negocio con ejecución disciplinada.

Responsabilidades/Actividades principales

Liderazgo y desarrollo del equipo
• Liderar equipos multidisciplinarios de alto rendimiento, fomentando la colaboración, el crecimiento y la seguridad psicológica.
• Desarrollar sucesores y fortalecer la línea de liderazgo mediante coaching y retroalimentación continua.

Gestión de proyectos de alcance fijo
• Estructurar la WBS, línea base del alcance, cronograma y presupuesto; definir rutas críticas, dependencias y hitos.
• Aplicar monitoreo de valor y rendimiento (por ejemplo, EVM – CPI/SPI) y gestionar variaciones de costo y cronograma.
• Asegurar el cumplimiento de SOW/MSA, entregables, aceptación formal y criterios de finalización (Definition of Done/Acceptance).

Control y negociación de solicitudes de cambio (CR)
• Ejecutar el proceso formal de CR: triaje, análisis de impacto, caso de negocio y recomendaciones.
• Negociar CRs con las partes interesadas y ejecutivos, garantizando sostenibilidad económica (margen) y viabilidad del cronograma.
• Mantener trazabilidad entre la línea base y los cambios, garantizando gobernanza transparente.

Definición, revisión y negociación del SDLC con el cliente
• Diseñar y adaptar el SDLC (ágil, híbrido o cascada) al contexto del proyecto y restricciones contractuales.
• Definir y negociar stage gates/tollgates, criterios de calidad, DOR/DOD, gobernanza de releases y estándares de documentación.
• Liderar discusiones ejecutivas para equilibrar time‑to‑market, riesgo, cumplimiento (seguridad/privacidad/SoX cuando aplique) y costo.

Estrategia de negocio y ejecución del roadmap
• Traducir objetivos estratégicos en planes de entrega; priorizar iniciativas según valor y restricciones contractuales.
• Promover la gestión integrada del portafolio, eliminando cuellos de botella a lo largo del flujo de valor.

Gestión de recursos, presupuesto y cronograma
• Planificar capacidad y perfiles necesarios; optimizar la asignación para cumplir la línea base y las metas financieras.
• Monitorear burn rate, margen, variaciones y proyecciones; activar acciones correctivas cuando sea necesario.

Métricas y desempeño
• Establecer y monitorear métricas de entrega (on-time/on-budget, CPI/SPI, lead/cycle time, throughput), métricas de calidad (defectos, retrabajo) y métricas de negocio (CSAT/NPS, adopción).
• Reportar desempeño operativo y financiero, identificar mejoras e implementar acciones correctivas/preventivas.

Métodos Lean/Ágiles y excelencia operativa
• Aplicar principios Lean/Ágiles de forma pragmática en proyectos de alcance fijo (cadencias, límites WIP, gestión visual).
• Promover mejora continua, estandarización, automatización y el uso de IA/GenAI cuando aporten beneficios claros.

Relaciones estratégicas y gobernanza con el cliente
• Construir relaciones a nivel ejecutivo; facilitar comités directivos y rituales de gobernanza.
• Negociar compensaciones entre alcance, costo y cronograma basadas en datos y riesgos.

Gestión de riesgos y cumplimiento
• Identificar riesgos y supuestos; implementar respuestas y planes de contingencia.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, seguridad y requisitos regulatorios aplicables.

Preventa y expansión
• Apoyar propuestas (estimaciones, cronogramas, enfoque/SDLC, riesgos, supuestos) y realizar due diligence.
• Conectar los problemas del cliente con propuestas de valor sostenibles (land & expand) con disciplina contractual.

Herramientas y procesos
• Implementar y gestionar herramientas de gestión de proyectos/portafolios (por ejemplo, Jira/Advanced Roadmaps, MS Project, ServiceNow, Power BI).
• Establecer procesos críticos, estructuras claras RACI, estándares de documentación y flujos de aprobación.

Requisitos (obligatorios)

• Amplia experiencia gestionando proyectos de alcance/precio fijo, con historial comprobado de entregas on-time/on-budget y gestión de márgenes.
• Dominio de procesos formales de CR: evaluación de impacto, negociación ejecutiva y gobernanza de la línea base.
• Experiencia revisando, diseñando y negociando SDLCs con clientes, incluyendo interacciones ejecutivas (ágil, híbrido, cascada).
• Sólida gestión financiera de proyectos: presupuestos, EVM (CPI/SPI), proyecciones, KPIs de margen.
• Capacidad para navegar contratos (SOW/MSA), aceptación formal de entregables y criterios de finalización.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y comunicando en nivel ejecutivo (claridad, síntesis, data storytelling).
• Gestión de riesgos y calidad: estrategias de prueba, criterios de aceptación, control de cambios y prevención de retrabajo.

Deseables
• Certificación PMI/PMP (o equivalente) y/o formación en marcos de gestión (PMBOK, Prince2).
• Experiencia en entornos regulados (seguridad, privacidad, auditoría) y colaboración con InfoSec/Compliance.
• Experiencia con portafolios multiproyecto y gobernanza ejecutiva (steerco).
• Familiaridad con SRE/operabilidad para integración fluida entre entrega y operación.
• Inglés para comunicación ejecutiva (cuando aplique).

Competencias conductuales
• Negociación e influencia ejecutiva: capacidad de defender escenarios y compensaciones usando datos.
• Orientación a resultados y ownership: responsabilidad por alcance, cronograma, costo y calidad.
• Pensamiento analítico y sistémico: análisis de causa raíz, evaluación de impactos y gestión de dependencias.
• Toma de decisiones bajo presión: priorización, gestión de crisis y comunicación transparente.
• Liderazgo de personas: coaching, feedback y creación de entornos de alto rendimiento.
• Rigor y pragmatismo: equilibrio entre proceso y agilidad sin perder disciplina contractual.

KPIs e indicadores de éxito
• Entrega: porcentaje on-time/on-scope/on-budget, CPI/SPI, variación de costo y cronograma.
• Cambios: tiempo de ciclo y tasa de aprobación de CR, impacto acumulado vs. línea base.
• Calidad: densidad/fuga de defectos, retrabajo, tasa de aceptación en el primer intento.
• Negocio/Cliente: CSAT/NPS, logro de beneficios/OKRs del proyecto, renovaciones/expansiones.
• Financiero: margen por proyecto/portafolio, precisión de proyecciones, variaciones controladas.

Palabras clave
Alcance fijo; Precio fijo; Línea base; Solicitud de cambio; Negociación ejecutiva; SDLC; Stage Gates; Tollgates; EVM; CPI/SPI; SOW/MSA; Gobernanza; On-time/On-budget; Gestión de riesgos; Calidad; Lean; Ágil; Portafolio; Steerco; CSAT/NPS; Fuga de defectos; Margen.

Nuestros beneficios:
• Plan de salud y dental
• Vale de alimentación y comida
• Asistencia para cuidado infantil
• Licencia parental extendida
• Convenios con gimnasios y profesionales de salud/bienestar vía Wellhub (Gympass) y TotalPass
• Participación en resultados (PLR)
• Seguro de vida
• Plataforma de aprendizaje continuo (CI&T University)
• Club de descuentos
• Plataforma gratuita de apoyo físico, mental y de bienestar
• Curso de embarazo y paternidad responsable
• Convenios con plataformas de cursos en línea
• Plataforma de aprendizaje de idiomas
• Y muchos más.

Más detalles sobre nuestros beneficios: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

En CI&T, la inclusión comienza desde la primera interacción. Si eres una persona con discapacidad, es importante presentar tu documentación médica durante el proceso de selección. Puedes consultar la información requerida haciendo clic aquí. Si aún no cuentas con la documentación necesaria, podemos apoyarte para obtenerla.

Contamos con un equipo dedicado de Salud y Bienestar, especialistas en inclusión y grupos de afinidad para acompañarte en todas las etapas del proceso. Puedes contar con nosotros en este camino.