Localização: Remoto — Trabalhe de Qualquer Lugar
Tipo de Vaga: Tempo Integral ou Meio Período
Horário: Horário Flexível
Sobre a Função
Estamos procurando um Agente de Reservas de Viagem atento aos detalhes e orientado ao cliente para se juntar à nossa equipe de viagens remota em crescimento. Nesta função, você ajudará os clientes a planejar e reservar experiências de viagem, oferecendo excelente atendimento ao cliente — desde a primeira pergunta até o final da viagem.
Esta posição totalmente remota é ideal para pessoas que gostam de ajudar os outros, são altamente organizadas e se destacam em um ambiente de trabalho em casa com flexibilidade.
O Que Você Vai Fazer
- Ajudar os clientes com reservas de viagem, incluindo cruzeiros, hotéis, resorts, passeios e pacotes de férias
- Pesquisar destinos, preços e opções de viagem para atender às necessidades do cliente
- Atender solicitações de reserva, confirmações e atualizações de itinerários
- Oferecer suporte profissional ao cliente por telefone, e-mail e online
- Manter arquivos do cliente e detalhes das reservas com precisão
- Compartilhar requisitos de viagem, políticas e documentação relevante
- Desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes por meio de um atendimento excepcional e acompanhamento
O Que Estamos Procurando
- Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Excelente organização e gerenciamento de tempo
- Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
- Habilidades básicas com computador e facilidade para aprender sistemas de reservas rapidamente
- Foco em detalhes e abordagem proativa para solução de problemas
- Interesse genuíno em viagens e vontade de ajudar as pessoas a planejarem
Será Um Diferencial
- Experiência com viagens, hospitalidade, reservas ou atendimento ao cliente
- Experiência em vendas ou vivência trabalhando diretamente com clientes
- Conhecimento de ferramentas de reservas online ou sistemas de CRM
O Que Oferecemos
- Estrutura de trabalho totalmente remota
- Escalonamento flexível
- Treinamentos contínuos e oportunidades de desenvolvimento profissional
- Ambiente de equipe com suporte
- Oportunidades de crescimento de carreira na indústria de viagens
Como se Candidatar
Se você está pronto para construir uma carreira remota flexível na área de viagens, convidamos você a saber mais sobre esta oportunidade.
Clique no link abaixo para escolher um tipo de reunião e participar da nossa sessão de informações.
Como as vagas são limitadas, reserve seu lugar o quanto antes.
Estamos ansiosos para falar com você!
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