Oficial de Experiencia del Cliente de habla uzbeka y rusa – Limassol, Atenas o remoto

El puesto:
Buscamos personas entusiastas y proactivas para unirse a nuestro equipo de Experiencia del Cliente.

Responsabilidades principales:
• Responder a las consultas de los clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
• Realizar análisis personalizados de los clientes y tomar las medidas necesarias.
• Gestionar eficazmente las solicitudes de los clientes ofreciendo un servicio de alta calidad.
• Promocionar los productos y servicios de la empresa.
• Construir y mantener relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes.
• Colaborar de manera eficiente con otros departamentos cuando sea necesario.
• Contribuir al logro de los objetivos del equipo.

Requisitos principales:
• Título en una disciplina relacionada con los negocios.
• Experiencia en atención al cliente dentro del sector de servicios financieros es una ventaja importante.
• Dominio del ruso y el uzbeko, con excelentes habilidades de habla y escritura en inglés.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener un alto nivel de organización.
• Habilidades excepcionales de comunicación e interacción interpersonal.
• Sólidos conocimientos de informática.
• Permiso de trabajo válido obligatorio.

Beneficios:
• Paquete salarial competitivo.
• Entorno de trabajo estimulante y motivador.
• Oportunidades de desarrollo personal continuo y formación internacional.

Todas las solicitudes serán tratadas con estricta confidencialidad.