Good Lines é uma pequena empresa dos EUA, de propriedade de mulheres, especializada em vender sutiãs. Atualmente, estamos procurando um agente de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.

O(a) candidato(a) ideal:
– Tem experiência usando Gorgias, Macros e Shopify
– Mantém os registros dos clientes atualizados, atualizando as informações da conta
– Resolve problemas de produtos ou serviços entendendo a reclamação do cliente, identificando a causa, recomendando e explicando a melhor solução, providenciando quaisquer correções ou ajustes necessários e acompanhando para garantir que a questão seja resolvida
– Se comunica de maneira educada, empática e profissional
– Quer construir uma carreira de longo prazo com a nossa empresa

Requisitos / Habilidades para Representante de Atendimento ao Cliente:
– Experiência com Gorgias e uso de macros
– Forte domínio do inglês escrito e falado
– Organização e atenção aos detalhes
– Boa capacidade de resolver problemas
– Fortes habilidades de documentação
– Capacidade de analisar informações
– Atitude positiva

Remuneração: US$ 5/hora