Sobre a Synapticure
Fundada por pacientes e cuidadores, a Synapticure oferece acesso imediato a neurologistas especialistas, tratamentos avançados, ensaios clínicos, além de coordenação completa de cuidados e suporte em saúde comportamental em todos os 50 estados por meio de uma plataforma virtual. Ao colaborar com prestadores de serviço e planos de saúde, incluindo o novo modelo GUIDE de cuidados para demência da CMS, a Synapticure se dedica a melhorar a vida de milhões de pessoas e famílias afetadas por condições neurodegenerativas como Alzheimer, Parkinson e ELA.

A Função
O Assistente Médico é responsável por obter prontuários médicos, preencher documentos, gerenciar encaminhamentos para especialistas e autorizações prévias, receber virtualmente os pacientes antes das consultas de neurologia e realizar outras tarefas clínicas e administrativas dentro do escopo da função.

Atribuições do Cargo – O que você fará
• Seguir os padrões HIPAA enquanto defende os pacientes e suas famílias junto às equipes clínicas, equipes de faturamento e representantes de seguros, além de outros parceiros de cuidado conforme necessário.
• Garantir interações de alta qualidade com clientes e parceiros, mantendo rigorosa privacidade e confidencialidade.
• Seguir procedimentos padronizados, práticas de documentação e processos de garantia de qualidade para apoiar a eficiência e a eficácia.
• Construir e manter relações sólidas com a equipe multidisciplinar de Coordenação de Cuidados e com a organização Synapticure como um todo, assegurando uma experiência fluida ao paciente.
• Trabalhar com equipes internas para representar adequadamente a Synapticure ao público externo.
• Desenvolver e manter relacionamentos positivos com parceiros médicos e comunitários.
• Comunicar-se com confiança e precisão sobre o programa e a organização, tanto internamente quanto externamente.

Requisitos – O que buscamos
• Certificação ativa como Assistente Médico
• Pelo menos 2 anos de experiência como Assistente Médico

Qualificações Preferenciais
• Experiência no manuseio e revisão de prontuários médicos
• Experiência em startup ou organização em rápido crescimento
• Experiência na coordenação e gestão de encaminhamentos
• Excelente comunicação
• Bilingue em inglês e espanhol

Nossos Valores
Como uma empresa remota fundada por um paciente e um cuidador, nossos valores orientam tudo o que fazemos. Embora nossa equipe esteja distribuída pelo país, esses princípios nos unem:

• Foco incansável nos pacientes e cuidadores. Buscamos oferecer uma experiência excepcional para cada paciente e sempre priorizamos suas necessidades.
• Honrar o espírito e a humanidade das pessoas que vivem com doenças neurodegenerativas. Inspirados por nossos fundadores e nossas próprias experiências, atuamos com empatia, compaixão, gentileza, alegria e, acima de tudo, esperança.
• Curiosidade e vontade de compreender. Ouvimos uns aos outros, nossos parceiros, nossos pacientes e seus cuidadores. Comunicamo-nos com honestidade, clareza e humildade, reconhecendo que sempre há mais a aprender.
• Abraçar oportunidades. Nossa missão nos motiva, e avançamos com propósito e ação.

Esta é uma posição remota, com trabalho realizado a partir de sua casa. Toda a tecnologia necessária será fornecida.

Salário e Benefícios
Esta é uma posição em tempo integral, isenta, com salário competitivo e pacote de benefícios, incluindo plano de saúde. A remuneração final dependerá da experiência do candidato.