Zonas horarias: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8)

Envíe su solicitud utilizando una computadora portátil o de escritorio.

Trabaje desde casa, elija su propio horario y gane dinero.
Al unirse a Omni Interactions como contratista independiente, obtendrá acceso a una variedad de oportunidades contractuales exclusivas.
Cuando colabore con Omni, trabajará de forma remota para brindar atención al cliente a sus clientes.
Puede ayudar a los clientes por teléfono, chat, tickets o llamadas salientes.
Gane dinero ayudando a los clientes de Omni.

Beneficios:
• Trabajar desde casa
• Sin desplazamientos
• Horarios flexibles
• Trabaje cuando más le convenga
• Adquiera experiencia en múltiples industrias
• Tarifas de pago competitivas

Proceso de solicitud:
Este es el primer paso para ser contratado por Omni. Después de unirse a la comunidad de contratistas de soporte al cliente remoto, tendrá acceso exclusivo a todos los contratos disponibles.
Haga clic en “Apply Now” para comenzar y complete su perfil. Realizará una breve evaluación en línea que tarda aproximadamente 15 minutos. Si califica, recibirá una invitación dentro de 24 horas para iniciar sesión en el portal en línea, donde podrá ver y postularse a contratos que se ajusten a sus preferencias. Asegúrese de revisar los requisitos tecnológicos antes de postular.

Resumen:
Omni trabaja con muchos clientes. Los contratistas independientes calificados brindan soporte al cliente (gestionando llamadas entrantes, chats y correos electrónicos) para empresas de Fortune 500.
Principalmente se encargará de llamadas entrantes y también puede ayudar a los clientes mediante chat o correo electrónico.

Horario:
• Opciones de horarios flexibles
• La mayor parte del trabajo se realiza entre semana durante el día
• Libertad para construir un horario que se adapte a su estilo de vida

Ingresos:
• El pago varía según el cliente, normalmente entre $14 y $20 por hora
• La compensación se basa en su estado de llamadas mientras atiende a los clientes
• Pueden ofrecerse incentivos adicionales según el proyecto y el desempeño

Habilidades requeridas:
• Excelente comunicación escrita y verbal
• Fuerte experiencia en servicio al cliente
• Gran atención al detalle y buenas habilidades para resolver problemas
• Estilo de comunicación amable, empático y profesional
• Autonomía, iniciativa y capacidad de tomar acciones proactivas
• Comodidad usando tecnología y software de computadora

Información importante:

Tecnología y equipo necesarios:
• Un espacio de trabajo tranquilo y seguro
• Una computadora personal con al menos 8GB de RAM (no se aceptan tabletas ni Chromebooks)
• Audífono USB con micrófono
• Internet cableado de alta velocidad con al menos 10 Mbps de descarga
• Windows 10 o 11 (algunos clientes pueden permitir AppleOS)
• Software antivirus actualizado
• Teléfono inteligente, tableta Android o iPad para tareas del programa y autenticación
• Se requiere Windows 10 o 11 (algunos pueden aceptar AppleOS)

Requisitos del entorno de trabajo:
• Un espacio tranquilo sin interrupciones
• Área de trabajo organizada

Actualmente no podemos contratar a personas que vivan en Alaska, California, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, Nueva Jersey, Nueva York, Oregón, Rhode Island, Vermont, Washington o Washington, DC. Los solicitantes deben pasar una verificación de antecedentes penales.

Podemos contratar personas que residan en Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Minnesota, Misisipi, Misuri, Montana, Nebraska, Nevada, Nuevo Hampshire, Nuevo México, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming.

Relación contractual:
Su relación con Omni Interactions es la de un contratista independiente. Omni no retiene impuestos de sus ingresos. Al aceptar el contrato, acepta que no tiene derecho a pago de vacaciones, licencia por enfermedad, beneficios de jubilación, Seguro Social, compensación laboral, beneficios de salud o discapacidad, pago por horas extra, seguro de desempleo ni cualquier otro beneficio de empleado.