Ubicación: Remoto: trabaja desde cualquier lugar
Tipo de empleo: Tiempo completo o tiempo parcial
Horario: Horas flexibles

Descripción del puesto
Buscamos un/a Agente de Reservas de Viaje orientado/a al detalle para unirse a nuestro equipo de viajes remoto en crecimiento. En este rol, ayudarás a los clientes a planificar y reservar sus viajes, brindando un excelente servicio al cliente, desde la primera consulta hasta el final de su viaje.

Esta posición 100% remota es ideal para personas a quienes les gusta ayudar a los demás, tienen excelentes habilidades de organización y se sienten cómodas trabajando en un entorno flexible desde casa.

Lo que harás
– Ayudar a los clientes con reservas de viaje, incluyendo cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes vacacionales
– Investigar destinos, precios y opciones de viaje para ajustarse a las necesidades del cliente
– Gestionar solicitudes de reserva, confirmar reservaciones y actualizar itinerarios de viaje
– Brindar atención al cliente profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
– Mantener registros precisos de clientes y detalles de las reservas
– Compartir requisitos de viaje, políticas y documentación relevante
– Construir relaciones a largo plazo con los clientes mediante un servicio excepcional y seguimiento

Lo que buscamos
– Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente
– Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo
– Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
– Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender sistemas de reservas rápidamente
– Atención al detalle y enfoque proactivo para la resolución de problemas
– Un interés genuino por los viajes y un fuerte deseo de ayudar a las personas a planificar

Calificaciones preferidas
– Experiencia en viajes, hospitalidad, reservas o servicio al cliente
– Experiencia en ventas o experiencia directa con clientes
– Conocimiento de herramientas de reserva en línea o sistemas CRM

Lo que ofrecemos
– Puesto de trabajo 100% remoto
– Horario flexible
– Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional
– Un entorno de equipo de apoyo
– Oportunidades de crecimiento profesional en el sector de viajes

Cómo postular
Si estás listo/a para construir una carrera remota flexible en viajes, te invitamos a conocer más sobre esta oportunidad.

Haz clic en el enlace a continuación para elegir tu tipo de reunión y unirte a la sesión informativa.
Debido a plazas limitadas, por favor reserva tu lugar lo antes posible.

¡Esperamos hablar contigo!

https://calendly.com/hl124