Standort: Remote — Arbeite von überall
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten
Über die Rolle
Wir suchen einen detailorientierten und kundenorientierten Reisebuchungsmitarbeiter, der unser wachsendes Remote-Team für Reisen unterstützt. In dieser Position hilfst du Kundinnen und Kunden dabei, Reiseerlebnisse zu planen und zu buchen — und bietest dabei erstklassigen Kundenservice von der ersten Anfrage bis zum Abschluss ihrer Reise.
Diese vollständig remote Position ist ideal für Menschen, die gerne anderen helfen, sehr organisiert sind und sich in einem flexiblen Homeoffice-Umfeld wohlfühlen.
Das wirst du tun
- Kundinnen und Kunden bei Reisebuchungen unterstützen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Pauschalreisen
- Ziele, Preise und Reiseoptionen recherchieren, um die Anforderungen der Kundschaft zu erfüllen
- Buchungsanfragen, Bestätigungen und Aktualisierungen des Reiseplans bearbeiten
- Professionellen Kundenservice per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen leisten
- Genaue Kundendaten und Reservierungsdetails pflegen
- Reiseanforderungen, Richtlinien und wichtige Dokumente weitergeben
- Langfristige Kundenbeziehungen durch herausragenden Service und Nachverfolgung aufbauen
Wonach wir suchen
- Starke Kommunikations- und Kundenservice-Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagement-Fähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig in einem Remote-Umfeld zu arbeiten
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
- Sehr gutes Gespür für Details und eine lösungsorientierte Einstellung
- Interesse an Reisen und der Wunsch, Menschen bei der Planung ihrer Erlebnisse zu helfen
Wünschenswert
- Erfahrung im Bereich Reisen, Gastgewerbe, Reservierungen oder Kundenservice
- Vertriebs- oder kundenorientierte Erfahrung
- Vertrautheit mit Online-Buchungsplattformen oder CRM-Systemen
Was wir bieten
- Vollständig Remote-Arbeitsumgebung
- Flexible Arbeitszeiten
- Laufende Schulungen und berufliche Weiterentwicklung
- Unterstützende Teamkultur
- Chancen auf berufliches Wachstum innerhalb der Reisebranche
Bewerbung
Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere in der Reisebranche aufzubauen, freuen wir uns darauf, mehr über diese Möglichkeit zu erfahren.
Klicke auf den Link unten, um einen Termin auszuwählen und an unserer Informationsveranstaltung teilzunehmen.
Die Plätze sind begrenzt — bitte reserviere deine Zeit so bald wie möglich.
Wir freuen uns darauf, mit dir in Kontakt zu treten!
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