Fuseaux horaires : EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8), AKST (UTC -9), HST (UTC -10)

Aimez-vous explorer le monde et aider les autres à faire de même ? Souhaitez-vous rejoindre les secteurs les plus dynamiques à l’échelle mondiale ? Disposez-vous d’un ordinateur ou d’un smartphone avec accès à Internet ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Type d’emploi : Travail à distance depuis chez vous (WFH)

• Temps plein ou temps partiel
• Débutant

• Vous avez au moins 18 ans.
• Vous avez une expérience pertinente dans l’industrie du voyage ou un véritable intérêt pour les voyages.
• Vous avez accès à un ordinateur ou à un smartphone et à une connexion Wi-Fi fiable.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication et en service client — vous devez pouvoir échanger avec les clients.
• Vous avez de solides compétences en vente et dans les relations interpersonnelles.
• Vous savez communiquer et négocier efficacement.
• Vous êtes flexible, adaptable et vous aimez travailler dans un environnement dynamique.
• Vous êtes orienté(e) solutions et considérez les questions difficiles comme des occasions stimulantes.
• Vous êtes à l’aise avec la saisie de données et les tâches administratives.
• Vous parlez couramment anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous aimez apprendre de nouvelles choses.
• Vous êtes autonome.

• Organiser des vacances pour des mariages à destination, des équipes sportives, des voyages en famille, des escapades romantiques, des voyages de groupe, des voyages professionnels, et plus encore !
• Gérer les détails du voyage, y compris le transport, l’hébergement et les vols.
• Travailler avec les clients pour comprendre leurs besoins en matière de voyage.
• Conseiller les clients sur les options de transport, les dates de voyage, les prix et les choix d’hébergement.
• Réserver le transport et les réservations d’hôtel pour les clients.
• Collecter les paiements et gérer les frais requis.
• Résoudre les problèmes de voyage, traiter les plaintes et gérer les remboursements.
• Tenir à jour les informations clients et les dossiers financiers.
• Rester informé(e) des tendances touristiques en assistant à des séminaires de voyage.

• Horaires flexibles — travaillez quand vous le souhaitez
• Remises sur les voyages — utilisez votre remise pour partir en vacances à tout moment
• De belles opportunités d’évolution personnelle et professionnelle
• Une ambiance d’entreprise amicale et collaborative
• Opportunité d’affaires
• Possibilité de travailler avec des fournisseurs de premier plan